Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,460 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gerne wieder! Wenn ich nach Wiesbaden muss, werde ich das Dorint buchen

Sehr verehrter Gast,
Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Marion Schuck
Empfangsleitung
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Es war ein sehr schöner Aufenthalt:
Guter Service, tolles Frühstück, hervorragendes Essen, freundliches und aufmerksames Personal.
Negativ ist mir aufgefallen, dass weder in der Bar noch in der Smokers Lounge ein Fernseher installiert ist; gemeinsames Erleben eines (Sport-)Events ist nicht (mehr) möglich - das war früher besser.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-)
Wir sind gerade an einem neuen Konzept hinsichtlich der Sportübertragung. Hier haben wir sicherlich bald wieder ein passendes Angebot zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Könnte in den Zimmern eine Renovierung gebrauchen, sonst o.k.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich.
Dass unser Haus jedoch hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß sehr zu schätzen und bin dankbar,
dass Sie mir Ihre konstruktive Kritik mitgeteilt haben. Nur so können wir im Haus Verbesserungen vornehmen bzw. Mängel beseitigen, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Pallas Wiesbaden bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Marion Schuck
Empfangsleitung,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Klassisches Kongresshotel, schöner Lobby- und Barbereich, nahe Bahnhof

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Marion Schuck
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Im großen und ganzen wirklich ein sehr schönes Hotel. Lage top, Service top, Zimmer top Preis ok. Kann es nur weiterempfehlen und würde es gerne wieder Besuch.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Marion Schuck
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein an allen Stellen sehr gut geführtes Haus mit überaus freundlichem Personal. Der Gast spürt, dass er willkommen ist. Sehr angenehmer Aufenthalt von der ersten bis zur (vorerst) letzten Minute. Jederzeit gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut.

Mit freundlichen Grüßen

Marion Schuck
Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir kommen gerne und erhalten den Service, den man in einem Dorint-Hotel gewohnt ist. Es ist schön, dass es beim Frühstück wieder eine/n Köchin/Koch gibt, der die Eierspeisen frisch zubereitet.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Marion Schuck
Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Dorint Wiesbaden überzeugt durch seine Lage, besonders durch das Ambiente, aber am meisten durch die Höflichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität der Mitarbeiter, deshalb fühlten wir uns sehr wohl und kommen sehr gerne und sicher wieder

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.
Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Marion Schuck
Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Okey aber viel Luft nach oben

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen.

Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben.

Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden

Marion Schuck
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schön gelegenes Hotel. Wir kommen wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Marion Schuck
Empfangsleitung
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