Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,664 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

sehr nettes Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unser Team hervorheben und mit dem Service sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren.

Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Gerne heißen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Personal ist sehr freundlich und macht eine hervorragende Arbeit. Das Zimmer war sehr sauber und gut ausgestattet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden auf jeden Fall wieder bei Ihnen zu Gast sein. Falls es möglich ist, auf dem Fernseher Apps zu installieren, würden wir uns sehr über die ARD-Mediathek (mit der Möglichkeit, vergangene Sendungen anzuschauen) freuen.

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen.

Mein Team und ich bedanken uns für die 94%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen.

Leider können wir Ihren Wunsch bzgl. des Fernsehers nicht erfüllen. Hier sind unsere Geräte leider schon etwas zu alt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schade, war der Teppich im Zimmer teilweise fleckig. Sonst alles bestens.

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen.

Mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir fühlen uns sehr wohl im Hotel und finden den herzlicne und zuvorkommenden Umgang der Mitarbeiter mit uns Gästen sehr toll.
Egal, vom Hauskeeping über Rezeption, Reinigungspersonal, Mitarbeiter Frühstück, Bar und Restaurant.
Sehr gute Küche und leckeres Essen sowie auch leckeres Frühstück.
Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen.

Mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gutes Ambiente.

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen.

Mein Team und ich bedanken uns für die 91%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen.

Seit Januar modernisieren wir uns Hotel Stück für Stück. Leider hat uns die Coronazeit hier nicht in die Karten gespielt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gepflegtes Haus, mit einem erstklassigen Service!

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen.

Mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sie verschenken Potenzial durch das abgewohnte und nicht ganz saubere Zimmer. Für die Benutzung der Sauna fehlen die Bademäntel oder der Hinweis beim Einchecken ob es sie Bademäntel im Saunabereich gibt.

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen.

Mein Team und ich bedanken uns für die volle Punktzahl in den Bereichen Frühstück und Service.

Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ich werde Ihre wertvollen Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen.

Eigentlich wollten wir mit den Modernisierungsmaßnahmen schon deutlich weiter sein. Leider hat uns Corona hier einen Strich durch die Rechnung gemacht.
Seit Januar sind wir aber in vielen Bereichen schon zu Gange. Hotelhalle, Hotelbar, Le Bistrot99.

Auch die Aufzüge werden gerade modernisiert sowie unser Ballsaal und das Frühstücksrestaurant kommt auch im Februar an die Reihe.

Leider müssen wir uns in manchen Bereichen noch etwas gedulden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut (WLAN nicht gut)

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen.

Mein Team und ich bedanken uns für die 88%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Insgesamt sehr gut, nichts zu beanstanden bis auf die Unterversorgung mit Kaffee beim Frühstück. Entweder lange Schlange oder Automat im Service (Nachfülltätigkeiten)

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen.

Mein Team und ich bedanken uns für die 94%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wieder die von früher bekannte und genossene 4*+ Atmosphere und Service

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen.

Mein Team und ich bedanken uns für die 98%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
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