Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,460 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Der allgemeine Eindruck war katastrophal. Das Haus hat samt Personal,die besten Tage offensichtlich in der Vergangenheit erlebt. Ich verbringe etwa ein Drittel des Jahres in Hotels und habe insofern reichlich Vergleichsmöglichkeiten. Ihr Haus rangiert tatsächlich am unteren Ende.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Danke für Ihr Feedback! Unser technisches Team und unser Housekeeping Abteilung haben sich gestern sofort darum gekümmert.

Auch wir sind der Meinung, dass wir uns mit der Modernisierung beschäftigen müssen und haben in den ersten Monaten des Jahres
die Hotelhalle und die Hotelbar modernisiert. Nun werden wir die nächsten Schritte umgesetzt.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gepflegtes Hotel in der oberen Preisklasse

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Tolles Hotel , super Lage , helles und großes Zimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Schon ein wenig in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Auch wir sind der Meinung, dass wir uns mit der Modernisierung beschäftigen müssen und haben in den ersten Monaten des Jahres
die Hotelhalle und die Hotelbar modernisiert. Nun werden wir die nächsten Schritte angehen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir hatten eine tollen Kurzaufenthalten in einer mega Suite. Danke dafür!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Everything was great, but it would be nice to have CNN and a few other more international options on the TV.

Dear guest,

Thank you very much for your very good review and for taking the time.

I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team.

Regarding the TV channels, I will contact my technical manager.

Thank you for your confidence!

Come again soon,

Best regards
Yours
Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden
Regional Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut gelegenes Hotel mit sehr ansprechendem Ambiente

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Bestrebt sehr guten Service zu bieten und den Gästen den Aufenthalt möglich angenehm zu machen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.
Bzgl. des Kaffeeautomaten erlaube ich mir anzumerken, dass mindestens immer 2 in unserem Frühstücksraum stehen. Der eine ist etwas versteckt beim Ausgang zur Terrasse.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir werden für den nächsten WI-Aufenthalt wieder im Dorint buchen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
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