Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,832 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir kommen immer gerne ins Dorint. Es läuft alles ohne Probleme ab. Das beginnt beim einchecken und endet beim auschecken

Lieber Gast,
94 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben.
Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Absolut zu empfehlen, insbesondere die freundlichen Mitarbeiter/innen boten ein tolles Erlebnis.

Lieber Gast,
100 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben.
Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Very nice clean well positioned hotel meet our needs very well

Dear guest,
83% - Thank you very much for choosing the Dorint Pallas Wiesbaden again and for giving our services such an excellent rating after your stay.
We are all very pleased that you spent a pleasant time in our house and that we were able to inspire you once again.
We would be happy to be there for you again on your next visit with our friendly team and our good service to spoil you.
We look forward to seeing you and wish you a wonderful time until then!
With kind regards

Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Mein Wunsch nach Zimmer im 7. Stock wie beim vorigen Aufenthalt hat leider nicht geklappt, dort war Zustand wesentlich besser.
Bin im Oktober wieder bei Ihnen, vielleicht klappt es da. Klimaanlage hat kaum funktioniert, war viel zu heiss im Zimmer.

Lieber Gast,
77 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so bewertet haben.
Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

ich habe Ihren Wunsch an mein Team weitergeleitet.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle
Area General Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Personal richtig Nett, Zimmer sehr Sauber

Lieber Gast,
100 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben.
Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle
Area General Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

insgesamt sehr gut

Lieber Gast,
80 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben.
Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle
Area General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Zum zweiten Mal Gast gewesen und das zweite Mal quai keine funktionierende Klimaanlage im Hotel. Auf den Zimmer war es wärmer als draussen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen.

Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben.

Wir sind bei unserer Klimaanlage schon auf der Suche nach der Ursache. Obwohl alle technischen Geräte funktionieren,kommt die Kaltluft nicht in allen Zimmern an.
Die Leitungen sind auch schon überprüft worden. Ich bedauere , dass Sie diese Erfahrungen bei uns machen mussten.

Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle
Area General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich war rundum zufrieden!

Lieber Gast,
97% - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben.
Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle
Area General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

rundherum alles gut

Lieber Gast,
97 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben.
Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut und perfekte Lage

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Marion Schuck
Empfangsleitung
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