Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,671 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich kam wieder und war überzeugt

Lieber Gast,

mein Team und ich danken Ihnen für Ihre gute Bewertung.

Solch ein Feedback ist für uns eine tolle Motivation.

Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben, und danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie gerne bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Very pleasant and great customer service

Dear Guest,

my team and I thank you for the 100% you have given us!

Such a rating is the highest motivation for us! Especially when you emphasize the friendliness and helpfulness of our team!

Thank you very much for that! Of course, I will be happy to pass on your praise to my team!

Thank you for your trust!

Come again soon,

Best regards
Yours
Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden
Regional Director
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Hotel gut gelegen und gut ausgestattet, meiner Meinung nach der Zimmerpreis etwas zu hoch.

Lieber Gast,

mein Team und ich danken Ihnen für die 90%, welche Sie uns gegeben haben!

Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit hervorheben!

Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Guter Service, sehr sauber

Lieber Gast,

mein Team und ich danken Ihnen für die 100%, welche Sie uns gegeben haben!

Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben!

Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

…insgesamt sehr gut ausgestattet

Lieber Gast,

mein Team und ich danken Ihnen für die 89%, welche Sie uns gegeben haben!

Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben!

Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gut geführtes Business Hotel.

Lieber Gast,

mein Team und ich danken Ihnen für die 83%, welche Sie uns gegeben haben!

Ich danke Ihnen für Ihr Feedback und bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten.
Ich habe Ihren Hinweis bzgl. des defekten Telefons bereits an meine Technikabteilung weitergegeben. Dafür herzlichen Dank!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Empfehlenswertes sehr gutes Hotel. Vergleichbares ist in Wiesbaden " zu suchen " !

Lieber Gast,

mein Team und ich danken Ihnen für die 92%, welche Sie uns gegeben haben!

Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben!

Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr unflexibel beim einchequen, obwohl wir für eine Hochzeitsgesellschaft mehrere Zimmer gebucht hatten

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Ich bedauere sehr, dass der Check In für Sie nicht reibungslos verlaufen ist.

Darf ich Sie bitten, mir kurz zu erläutern, was genau nicht funktioniert hat. Nur so kann ich mein Team weiterentwickeln.

Ich danke Ihnen schon jetzt, für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schöner Aufenthalt, gerne wieder

Lieber Gast,

mein Team und ich danken Ihnen für die 97%, welche Sie uns gegeben haben!

Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben!

Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Mein zweites Zuhause.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, dass ist Balsam für uns Hotelmitarbeiter....Gerne sind wir Ihr 2. Zuhause :-)
Einfach schön:-) Wir sagen von Herzen Danke und bis ganz bald,

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Marion Schuck
Empfangsleitung
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