Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,460 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Hervorragend fand ich den telefonischen Rueckruf auf meine email nachdem ich die TElefonnummer nicht vom Handy aus erreichen konnte (warum auch immer).Insgesamt finde ich das Hotel sehr sauber und praktisch. Das Fruehstueck ist OK nur die Kaffeemaschinen sind etwas lahm, eine dritte waere kein Luxus. Was ich nicht so doll fand ist dass die Sauna nochmal was extra kosten sollte obwohl dann auch noch dazu gesagt wurde dass der Whirlpool defekt waere. Sauna extra auf meiner Rechung wuerde seltsam aussehen, wenn das Zimmer statt dessen ein paar Euro mehr gekostet haette waere das nicht so schlimm gewesen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

sehr gut, würde hier gerne nochmals privat übernachten

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Preis Leistung könnte besser sein

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen und bedauere, dass wir Sie nicht begeistern konnten.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sauna leider erst abends auf

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich habe im Großen und Ganzen das bekommen, was ich auch erwartet habe. Was ich als wirklich störend empfunden habe, war das Problem mit den Aufzügen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten.

Wir sind bereits dran, die Aufzugsproblematik zu lösen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Tolles Hotel, das erwarte ich aber auch. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Ambiente, Top! Aufgrund der defekten Aufzüge (kann ja mal passieren), hat man dem Personal, den Stress angemerkt . Ich habe direkt über Dorint gebucht. Mir war aber nicht klar, dass das Frühstück 24,00€ kostet und die Tiefgarage ähnlich teuer ist. Das finde ich, auch wenn man 10% Rabatt auf das Zimmer bekommt nicht ehrlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten.

Wir sind bereits dran, die Aufzugsproblematik zu lösen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Bin schon oft in diesem Hotel gewesen. Immer wieder schön. Super nettes Personal, eventuelle fragen uns Probleme werden sofort geklärt. Gemütliche, helle , geräumige Zimmer. Hatte dieses Mal das Glück, ein Upgrade in eine Suite zu bekommen- optimal!
Wunderschöner Garten , und ich freue mich jetzt schon auf die Terrasse.
Einziger - jedoch leicht zu behebender- Minuspunkt: in den Standard Zimmern wurden die Kühlschränke entfernt, um Strom zu sparen. Bitte zurückbringen! Danke!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

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Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

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herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich komme gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten.

Dafür herzlichen Dank!

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es wäre schön, wenn der Tagungsbereich auch modernisiert werden würde.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten.

Die Planungen für die weitere Renovierung sind schon im vollen Gange!

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Die Tagung fand im Konferenzbereich statt, daher war es gut im Hotel zu übernachten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten.

Dafür herzlichen Dank!

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
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