Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,833 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut. Bis auf die Baustelle

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben!
Ihre Formulierung " sehr gut" ist für uns die größte Motivation!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Auf die Baustelle haben wir nun leider keinen Einfluss.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Have stayed several times due to location, restaurant services, rooms, conveniences, staff, availability, and flexibility. Have always enjoyed stays.

Dear Guest,

my team and I thank you for the 100% you have given us!
Such a rating is the biggest motivation for us!

Thank you very much for that! I will of course be happy to pass on your praise to my team!

Thank you very much for your trust!

Come back soon,

kind regards
Your
Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden
Regional Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Im Vergleich zu früheren Besuchen waren wir sehr unzufrieden. Siehe meine Bewertung oben und da wir Dorint Karten Besitzer sind, hätten wir auch einen günstigeres Angebot für dieses Zimmer erwartet.

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und werde Ihr Feedback mit mein Team auswerten.

Unser erster Aufzug wird bereits modernisiert und die anderen zwei werden umgehend folgen.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir mitteilen würden, was Ihnen bei unserem Frühstücksbuffet gefehlt hat.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Guter Durchschnitt

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 77%, die Sie uns gegeben haben!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob zu den Themen Sauberkeit, Service und Frühstücknatürlich gerne an mein Team weitergeben!

Aktuell modernisieren wir unseren ersten Aufzug. Und die weiteren zwei werden danach folgen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Hotel ..

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 84%, die Sie uns gegeben haben!
Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Der von Ihnen angesprochene Punkt bzgl. der Preise ist nicht nur in unserer Branche, sondern auch bei den Fluglinien und der DB üblich.
Je früher man bucht oder mit bestimmten Restriktionen, je günstiger ist der Preis.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gutes Haus, gute Lage. Innenstadt zu Fuß gut zu erreichen.

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 76%, die Sie uns gegeben haben!
Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

3 von 4 Aufzügen defekt. Zimmer verwohnt. Viele Defekte im Zimmer. Nicht was man von einem 4 Sterne Hotel erwartet

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und werde Ihr Feedback mit mein Team teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und werde Ihr Feedback bzgl. der großen Frühstücksauswahl gerne
an mein Team weitergeben.

Im ersten Quartal haben wir bereits mit der Modernisierung unseres Hotels begonnen und werden in den nächsten Monaten damit fortfahren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ansprechendes Hotel . Es gibt nichts zu meckern.

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben!
Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gutes Business Hotel

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben!
Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
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