Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,837 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Teppiche und Wände dreckig. Der Rest ist super.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Das Lob über meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Bzgl. Ihrer Anmerkungen arbeiten wir bereits an mittelfristigen Lösungen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Schönes und komfortables Hotel in guter Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Das Lob über meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Das Lob über meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gute Lage, freundlicher Empfang, Haus in die Jahre gekommen, schreckliche Frühstückssituation

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.

Gerne werden wir bei unserer anstehenden Renovierung Ihre Anregungen mit aufnehmen.

Sie können versichert sein, dass wir auf der Suche nach Mitarbeitern sind. Leider geht es uns so, wie vielen anderen Unternehmen in unterschiedlichen Branchen.
Aktuell wird der Mitarbeitermarkt immer schwieriger.

Wir als Dorint geben unser Bestes, um diese Situation schnellst möglich wieder zu lösen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichem Gruß

Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ein tolles Hotel in hervorragender Lage mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Das Lob über meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr zufrieden, ich komme wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Das Lob über meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Was genau war an der Bar denn nicht in Ordnung?

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr freundliches Personal in einem etwas in die Jahre gekommenen, aber gut gepflegten Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Das Lob über meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/09/2022)
Date of experience: 09/2022

ein schönes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Das Lob über meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Insgesamt positiver Eindruck: ein Hotel, das funktioniert, keine Schaumschlägerei

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Das Lob über meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (05/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Ein Nachteil: wir mussten um 14 Uhr ankommend 1 Stunde auf das Zimmer warten. Frau Sieferth am Empfang war sehr freundlich und hat versucht uns zu trösten

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Das Lob über meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Es tut mir sehr Leid, dass sie auf ihr Zimmer so lange warten mussten, Obwohl der Check In offiziell erst um 15:00 h ist, sind wir sehr bemüht, die Zimmer früher bezugsfertig zu haben. Je nachdem, wann die Gäste vorher abreisen, gelingt uns das nicht immer. Danke, dass sie so großes Verständnis hatten!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
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