Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,490 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Haben uns sehr wohl gefühlt, bis auf die genannten Mängel ein schönes Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel beim Frühstück feststellen mussten. Wir haben diese direkt an die Küchenleitung weitergeben und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Tolle Lage, sehr nettes Personal und ein schöner Aufenthalt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 12/2021

- Sehr angenehm.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr gut.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Danke auch für Ihre Verbesserungsvorschläge zu den Fernsehern, wir haben diese bereits auf unsere Modernisierungsliste aufgenommen.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Ansprechendes Hotel in guter Lage, freundliche Atmosphäre durch engagiertes Personal ... Mobiliar ist allerdings in die Jahre gekommen!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Alles sehr zufriedenstellend

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lieben Kommentare! Es freut uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob an das Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Guter Eindruck aber jacuzzi war nicht warm genug

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Das Jacuzzi werden wir prüfen.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gutes Hotel mit super Lage und Frühstück. Kleine Modernisierungsmaßnahmen könnten vorgenommen werden.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Es macht uns glücklich, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter von Rezeption und Service weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ordentliches Hotel mit guten Standards. Der Fitnessbereich ist "übersichtlich"

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gute Atmospähre, freundliche und kompetenter Service:

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
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