Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,837 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir waren zu einer Städtetour in Wiesbaden. Es hat einfach alles gepasst auch dank des Aufenthalts in Ihrem Haus.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Das Lob über die Freundlichkeit geben wir gern an unsere Hotelhelden weiter.

Schön, dass wir zu einem gelungenen Städtetrip in Wiesbaden beigetragen haben.
Kommen Sie doch gern bald wieder ins Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

die lage des hotels war gut .10minuten vom bahnhof und trotzdem leise.in die innenstadt 15minuten zu fuss was man gut erlaufen kann.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Das Lob über die Freundlichkeit geben wir gern an unsere Hotelhelden weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Für unseren Anspruch ein sehr gut geführtes Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit gebe ich sehr gern an meine Hotelhelden weiter.

Leider sind auch wir von den Folgen der Pandemie nicht verschont geblieben. Aktuell fallen uns immer noch Mitarbeiter aus, welche wir
leider nicht kurzfristig ersetzen können. Seien Sie aber versichert, dass wir nach Lösungen suchen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Very good although bar / restaurant closed one night and we had to ask for a bigger room suitable for two persons

Dear guest,

Thank you very much for your review.
We are happy to pass on the praise about the friendliness to our hotel heroes.
We are looking forward to your next visit at the Dorint Pallas Wiesbaden.

Best regards
Yours
Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden
Regional Director
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

In die Jahre gekommen
Service verbesserungswürdig/ Angebot&Personal

Lieber Gast,

ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern.

Ich werde Ihre Anregungen mit meinem Team teilen und bin mir sicher, dass wir diese Punkte zügig abstellen können.

Den Teppich wollten wir eigentlich schon getauscht haben. Leider hat uns Corona hier einen Strich durch die Rechnung gemacht. Wir nehmen nun 2023 einen neuen Anlauf.

Über den positiven Eindruck an der Bar freue ich mich sehr und werde Ihr Feedback gerne weitergeben.

Mit freundlichem Gruß

Ihr
Kirsten H.-H. Stolle
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Semplicemente perfetto

Gentile ospite,

Grazie mille per la sua ottima recensione.
Siamo felici di trasmettere le lodi sulla cordialità ai nostri eroi dell'hotel.
Vi aspettiamo alla prossima visita al Dorint Pallas Wiesbaden.

Cordiali saluti
Il tuo
Kirsten H.-H. Stolle & Team del Dorint Pallas Wiesbaden
Direttore regionale
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ordentliches Hotel mit sehr freundlichem Personal. Citynahe Lage. Grundsätzlich weiterzuempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Lob über die Freundlichkeit geben wir gern an unsere Hotelhelden weiter.
Danke auch für den Hinweis über die Brötchen - wir gehören noch zu den wenigen Hotels in Wiesbaden, die von einer Bäckerei beliefert werden. Möglicherweise liegt es an den Temperaturen und der Luftfeuchtigkeit, ich werde es mit dem Bäcker besprechen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Excellente situation de l hôtel et surtout au moment de la fête des viticulteurs ; avons pu faire tout à pieds

Cher client ,

nous vous remercions pour votre très bonne évaluation.
C'est avec plaisir que nous transmettons à nos héros de l'hôtellerie les compliments sur l'amabilité.
Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Dorint Pallas Wiesbaden - au plus tard l'année prochaine pour la fête du vin.

Salutations cordiales
Votre
Kirsten H.-H. Stolle & l'équipe du Dorint Pallas Wiesbaden
Directeur régional
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Allgemein ok
BARPERSONAL SOLLTE AUFMERSAMER SEIN

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich bedauere es sehr, dass sie mit unserer Servicequalität - vor allem an der Bar - nicht zufrieden waren. Ich werde es mit meinem Team intensiv auswerten, und hoffe, dass wir sie bei ihrem nächsten Aufenthalt wieder mit unseren Hotelhelden begeistern können.

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr freundliche Mensch

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Das Lob über die Freundlichkeit geben wir gern an unsere Hotelhelden weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden

Herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
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