Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,491 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofes. Das Hotel ist schon etwas älter, aber gepflegt. zur Innenstadt benötigt man zu Fuß 20 Minuten.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Schwierig in der aktuellen Situation zu beurteilen. Insgesamt wirkt das Hotel renovierungsbedürftig.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und arbeiten bereits an einer Lösung. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

I had a very nice stay but look forward to visiting when COVID restrictions are gone.

Dear Guest,
Thank you very much for your great rating and your kind words! It makes us really happy that you enjoyed it so much and of course we are happy to pass your praise on to our employees. We hope to see you again soon!
Sunny greetings from Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hotel manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

gutes zentral gelegenes Hotel,

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wie gesagt, die Sauberkeit, vor allem der Teppichböden lässt sehr zu wünschen übrig.
Das Essen ist sehr geschmackvoll.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hotel is in wonderful condition and the location provides easy walking access to downtown/Kurhaus. Lots of restaurants options nearby. Lovely park just across the street!

Dear Guest,
Thank you very much for your rating and your kind comments! We are pleased that you enjoyed your stay with us and would like to pass your praise on to the team. We hope to see you again soon!
Many greetings
Carsten Dressler
Hotel manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Gutes Hotel in sehr guter Lage, freundliches Personal. Empfehlenswert!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lieben Kommentare! Es freut uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob an das Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Die Corona-Nachwirkungen waren spürbar. Das Fühstück war bei unseren früheren Besuchen etwas besser.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Was wünschen Sie sich am Frühstücks Buffet? Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein tolles Hotel mit einem super Team!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lieben Kommentare! Es freut uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob an das Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich bin seit vielen Jahren Gast im Dorint Wiesbaden und schätze das Preis-Leistungsverhältnis, den allgemeinen Komfort des Hotels, die bequeme Parkmöglichkeit und die Nähe zum Stadtzentrum mit allen Einkaufsmöglichkeiten.
Coronabedingt gibt es z.Z. Einschränkungen im Service. Das ist verständlich. Was uns bei unserem jüngsten Besuch allerdings sehr geärgert hat war der Umstand, dass nicht auf alle Einschränkungen klar hingewiesen wird. So haben wir uns am Sonntag darauf verlassen, dass das Frühstück, wie in der Mappe auf dem Zimmer beschrieben, bis 10 Uhr 30 angeboten wird und anschließend noch ein Langschläfer-Frühstück genutzt werden kann. Als wir ins Restaurant kamen wurde uns leider erklärt, dass es Frühstück nur bis 10 Uhr gibt. Darüber haben wir nirgendwo eine Information bekommen. Dass die Mappe im Zimmer nicht auf dem aktuellen Stand ist, geht aus unserer Sicht überhaupt nicht! Es wäre ein Leichtes, Gästen bei der Anreise einen Zettel zu geben, auf dem alle aktuellen Einschränkungen verzeichnet sind. Man könnte entsprechende Informationen auch in die Aufzüge hängen. Die freundliche Dame am Empfang, der wir das sagten, machte sich eine Notiz und meinte, wir seien nicht die Ersten, die das bemängeln. Sie wolle es weitergeben. Klares Managementversagen aus unserer Sicht.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lieben Kommentare! Es freut uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob an das Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Carsten Dressler
Hoteldirektor
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