Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,837 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Zentral gelegen , Zimmer im Winter überhitzt, Tagungsräume gute Ausstattung

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Wir prüfen weshalb die individuelle Temperatur Regelung in Ihrem Zimmer nicht richtig funktionierte,
und Ihren Kommentar zu begehbaren Duschen berücksichtigen wir bei unseren zukünftigen Plänen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ooooooooooooooo

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Gerne stehe ich Ihnen für ein Gespräch über unser Restaurant zur Verfügung.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Die Qualität des Mittag- und Abendessens war sehr enttäuschend. Die Auswahl beim Frühstück ist verbesserungsbedürftig.

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel bei den Mahlzeiten feststellen mussten. Wir haben diese direkt an die Küchenleitung weitergeben und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Very good stay for 2 nights. Warm welcome by front desk staff. Easy check in and check out. Car parking options were great; either underground parking for a reasonable fee or roadside parking for free if you find a spot.

Dear guest,
It is a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your hosts. The team and I really appreciate the 100% you gave and thank you for the compliment, which shows us that our efforts are appreciated for the benefit of our guests. We are already looking forward to your next visit to the Dorint Pallas Wiesbaden and wish you a nice time until then.
Kind regards
Carsten Dressler
Hotelmanager, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Dorint Pallas in Wiesbaden ist ein schönes, modernes und sauberes Hotel im Zentrum der Stadt. Der Bahnhof, diverse Sehenswürdigkeiten, Theaters, Museen und Läden sind fußläufig erreichbar. Dank geräumigen Schränken und vielen Schubladen ist das Hotel auch für mehrtägigen Besuch sehr gut geeignet.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Pallas Wiesbaden bei Ihrer nächsten Reise nach Wiesbaden Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir haben ein Upgrade erhalten sehr schönes Zimmer. Eigentlich fanden wir alles vor allem den Spabereich super.
Das einzige negative war das die Rezeption nur mit einer Person besetzt war dadurch musste ich beim Empfang sehr lange warten.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Die Rezeption war bei Ihrer Anreise nur mit einer Person besetzt, und da viele Gäste zeitgleich anreisten kam es zu Wartezeiten, dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gut. Frühstücksumfang etwas gering für diese Klasse

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel beim Frühstück feststellen mussten. Wir haben diese direkt an die Küchenleitung weitergeben und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Top, Preis Leistung passt zusammen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Best location, quiet, clean

Dear Guest,
Thank you very much for your rating and your lovely comments!
We are pleased that you enjoyed your stay with us and will pass on your compliments to the team.
We hope to welcome you again soon!
Many greetings
Carsten Dressler
hotel manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gutes Cityhotel

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?