Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,837 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Very good hotel and service. Recommend it!

Dear guest,
It is a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your hosts. The team and I really appreciate the 100% you gave and thank you for the compliment, which shows us that our efforts are appreciated for the benefit of our guests. We are already looking forward to your next visit to the Dorint Pallas Wiesbaden and wish you a nice time until then.
Kind regards
Carsten Dressler
Hotel director, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Der Zahn der Zeit hat am Hotel genagt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Trotz Reklamation der vielen Haaren im Zimmer gab es keine Anstalten dies zu beheben. 28 Parkgebühren (knapp 9h)für Hotelgäste im Parkhaus sind absolut frech und nicht erklärbar. Mit weit über 50 Übernachtungen im Jahr in Hotels, belegt dieses Haus Platz 1 bei den Parkgebühren. Unglaublich. Für mich in der Summe nicht akzeptabel. Rezeption war ein Totalausfall. Mit der Aussage Sollte nicht so sein kann ich nichts anfangen. Schade! Nie wieder!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Sauberkeit und der Rezeption. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir haben diese direkt intern weitergeben und arbeiten Ihren Fall gerade auf, weshalb unsere interne Kontrolle bei Ihrem Zimmer versagte können wir uns nicht erklären.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Die Lage ist für uns ideal. Sind seit Jahrzehnten mit Dorint verbunden und versuchen,soweit vorhanden, da Zimmer zu buchen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

The staff are genuinely helpful with smiles on their faces. Your service is flawless. Thank you so much.

Dear guest,
It is a great pleasure and motivation for us to read that you had a great time with us as your hosts. The team and I really appreciate the 100% you gave and thank you for the compliment, which shows us that our efforts are appreciated for the benefit of our guests. We are already looking forward to your next visit to the Dorint Pallas Wiesbaden and wish you a nice time until then.
Kind regards
Carsten Dressler
Hotelmanager, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

sehr angenehmes Hotel

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren lieben Kommentar! Es freut uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein sehr angenehmer Aufenthalt eine Anmerkung bei einer Suite könnte man schon modernere Fernseher mit größerem Schirm erwarten

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Danke für Ihre Anmerkung zum größeren Fernseher, wir planen eine Umrüstung.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

sehr gute Location

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

So muss ein Tagungshotel sein!

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen
Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Empfehlenswertes Hotel. Gute Lage. Vieles ist fußläufig erreichbar. Gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet

Sehr verehrter Gast,
Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität unserer Speisen zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
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