Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,494 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Die Zimmer müssen dringend renoviert werden. Der Fernseher funktionierte nicht und ist mindestens 15 Jahre alt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustands. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und arbeiten bereits an einer Lösung.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!
Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Tolles Hotel, super Lage, sehr freundliches und unterhaltsames Personal, tolle Aussicht und einen sehr guten allgemeinen ersten Eindruck, doch trügt dieser leider immer wieder; kaputter Duschkopf, Fenster die sich nur kippen lassen und nicht ganz öffnen, Matratzen die durch gelegen sind, Frühstück verbesserungswürdig, leider viele Kleinigkeiten, die einen zum Nachdenken bringen, ob man nicht das nächste Mal ein anderes Hotel ausprobieren sollte.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes und des Frühstücks. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und arbeiten an einer Lösung.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Sehr gut ansonsten

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Gepflegtes Hotel, mit durchdachtem Hygienekonzept, Sehr nette Mitarbeiter, war ein sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Great service and hotel. Would you for leisure travel.

Dear guest, thank you for your rating and your kind words. We are looking forward to welcome you again in your Dorint Pallas Wiesbaden.
Best regards
Carsten Dressler
Hotelmanager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Gepflegt und zuvorkommend

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/02/2021)
Date of experience: 02/2021

mich sehen sie nicht wieder!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen.
Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Sie von unserer Serviceleistung und Qualität überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Alles nach meiner Vorstellung

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles nach Ihrer Vorstellung gelaufen ist..
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Kurz Aufenthalt in Wiesbaden. Hotel ist sehr schön. Tolles Hygienekonzept

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Hygienekonzept sicher gefühlt haben.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (20/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Beste Adresse in Wiesbaden! Ich komme immer wieder gerne!

Sehr geehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
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