Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,495 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Es hat uns schon gefallen und für diesen Corona Schwachsinn könnt Ihr ja nichts. Einige Zeit im Whirlpool hat uns schon gefehlt. Aber am Empfang braucht man wirklich nette aufgeschlossene Menschen. Keine die einem beim reinkommen schon die Laune verderben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Seien Sie versichert, dass wir intern mit Hochdruck daran arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Enttäuschend, in die Jahre gekommenes Hotel mit einen 2 Sterneniveau, das seit Jahren kontinuierlich schlechter wird.

Lieber Gast,
vielen Dak für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns und auch für Ihre konstruktive Kritik.
Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!
Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Schönes Hotel in guter Lage. Sehr netter Empfang und Barkeeper. Manche Zimmer inzwischen etwas renovierungsbedürftig. Alles in allem empfehlenswert.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Außenbereich des Hotels ist schön, Lage gut, Ausstattung/Standard der Zimmer/Ausstattung zu alt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Ihre Kritik zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir ernst und seien Sie versichert, dass wir intern mit Hochdruck an der Lösung arbeiten.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Great overnight stay. Would highly recommend

Dear guest,

Thank you very much for your great review and your kind words! We are really very happy that you enjoyed your stay with us so much and of course we are happy to pass on your praise to our employees. We hope to welcome you back soon!

Sunny greetings from Wiesbaden,
Carsten Dressler
hotel manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Zufriedenheit
Entspannung

Lieber Frau Norovjav,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

gehobener Gesamteindruck

Lieber Herr Lohmann.

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Vielen Dank für den Hinweis mit dem Parken, bei uns kostet die Tiefgarage pro Tag 24,00€-

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Check-in und Check-out waren leider wenig kundenbezogen. Kein Hinweis beim Check-in, dass die Zimmer nur auf Anfrage gereinigt werden. Beim Check-out keine freundliche Verabschiedung.

Lieber Gast,
vielen Dak für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns und auch für Ihre konstruktive Kritik.
Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!
Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bitte sanieren,
da sonst alles top ist!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Ihre Kritik zur Sanierung nehmen wir ernst und seien Sie versichert, dass wir intern mit Hochdruck an der Lösung arbeiten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Helles freundliches Ambiente

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?