Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,437 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gutes Hotel nah am Bahnhof, aber ruhig, mit gutem Service und leckerem Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe zum Bahnhof und dennoch die angenehme Ruhe unseres Hauses schätzen. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmerausstattung mit komfortablem Bett und Minibar, zur Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis werten wir als wertvolle Anerkennung für unser Engagement.

Ihr besonderes Lob an unser Frühstücksteam und die Mitarbeitenden an der Rezeption geben wir gerne weiter. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unsere Serviceleistungen so überzeugt haben.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
By Constanze
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir sind immer sehr zufrieden und übernachten häufig im Dorint in Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie schon häufig unser Gast waren und dabei stets sehr zufrieden sind. Besonders Ihre positiven Anmerkungen zu der ruhigen, großzügigen und sauberen Zimmergestaltung, der hervorragenden Erreichbarkeit sowie dem freundlichen und effizienten Empfang nehmen wir als besondere Bestätigung für das Engagement unseres Teams entgegen.

Ihr differenziertes Feedback zu Preis und Barrierefreiheit ermöglicht es uns, unser Serviceangebot mit Blick auf den Komfort aller Gäste weiter zu hinterfragen und zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es ist uns eine Ehre, Sie regelmäßig begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im Dorint Wiesbaden.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Dear guest,

thank you very much for taking the time to give us such an excellent rating for your stay with us and for sharing your impressions with us.We are delighted that you were completely satisfied in all areas—from the room amenities to the location and cleanliness to the service—and that you were also impressed by our value for money. We consider your willingness to recommend our hotel to others to be particularly valuable praise and a great motivation for our entire team.

We hope to welcome you back on your next visit and thank you for your trust.

Kind regards

Heike Reinhart
General Manager

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Top wie immer ! Wir sind Hausgäste

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und uns an Ihren Eindrücken teilhaben zu lassen.

Es ist für uns eine besondere Freude, zu erfahren, dass Sie sich als Hausgäste immer wieder bei uns wohlfühlen und unser Haus auch weiterhin so hoch einschätzen. Ihr kontinuierliches Vertrauen sowie Ihre exzellenten Bewertungen in den Bereichen Service, Sauberkeit und Zimmerausstattung bestärken uns darin, unseren Qualitätsanspruch täglich fortzuführen.

Ihr freundliches Lob motiviert unser gesamtes Team und ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
By Peter Gresch
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Grosszügige Hotelstruktur.
Sehr gute Lage zwischen HBF und
Zentrum.
Sehr freubdliches Personal.

Sehr geehrter Herr Gresch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die großzügige Hotelstruktur sowie unsere zentrale Lage zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt besonders hervorheben. Ihre lobenden Worte zu unserem freundlichen Team bedeuten für uns eine wertvolle Anerkennung und bestätigen unser tägliches Engagement für unsere Gäste.

Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Service, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles sehr gut tiefgarage zu teuer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit nahezu allen Bereichen – von der Sauberkeit über die Zimmerausstattung bis hin zur Lage und dem Service – rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Badausstattung sowie zur Preisgestaltung der Tiefgarage aufmerksam auf. Ihr Feedback zu diesen Aspekten hilft uns, unser Angebot laufend zu reflektieren und bestmöglich auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein sehr schönes Hotel mit super Lage,
Sehr Hundefreundlich, für uns sehr wichtig, da wir einen kleinen Foxterrier mitbringen.

Wir kommen bestimmt schon seit ca. 10 Jahren regelmäßig nach WI in das Dorint.
Würde es auch jedem empfehlen ,
Tiefgarage etwas zu teuer - zumal bei 2 Übernachtungen , als Privatperson .

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich auch nach so vielen Jahren die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns zu geben.

Es bedeutet uns sehr viel, zu lesen, dass Sie unser Haus und insbesondere die zentrale Lage sowie unsere Hundefreundlichkeit weiterhin zu schätzen wissen. Dass Sie bereits seit rund zehn Jahren regelmäßig zu uns nach Wiesbaden kommen und uns weiterempfehlen möchten, betrachten wir als großes Lob und wertvolle Bestätigung für unser Team.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie dieses Mal Anlass zu Kritik hatten. Ihre Hinweise zu den Temperaturen im Zimmer und im gesamten Haus, insbesondere während der kalten Wintertage, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie und Ihr Vierbeiner sich dadurch in Ihrem Zimmer nicht vollkommen wohlfühlen konnten. Ebenso ist uns sehr bewusst, dass Sauberkeit höchste Priorität hat – die von Ihnen geschilderte Erfahrung mit dem neu zu beziehenden Bett entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.

Ganz besonders möchten wir uns für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback zum Personal bedanken. Ihre freundlichen Worte zur Hilfsbereitschaft und zum Umgangston im Team sind für uns eine große Motivation, den von Ihnen geschätzten Service weiterhin hochzuhalten.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie auch weiterhin regelmäßig bei uns in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By M.Heidenreich
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage sowie den freundlichen Service in Ihrem Feedback hervorgehoben haben und dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht haben.

Ihre Hinweise zu Verbesserungsmöglichkeiten, zu den Schönheitsreparaturen im Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wichtig, um gezielt an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin & Ihr Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundlicher Service in allen Ebenen und Bereichen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den freundlichen Service in allen Bereichen unseres Hauses schätzen. Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Lage, Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Service nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation für das gesamte Team.

Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin & Ihr Team
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein Hotel, dass man mit gutem Gewissen empfehlen kann

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel mit einem guten Gefühl weiterempfehlen und insbesondere Lage, Sauberkeit sowie den Service lobend hervorheben. Ihre Einschätzung ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement und bedeutet uns viel.

Ihre Hinweise zur Duschmöglichkeit sowie zur Bedienung der Lichtschalter nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir wissen Ihre konstruktiven Anmerkungen zu schätzen, da sie uns helfen, das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern. Besonders schön ist zu lesen, dass Sie die Möglichkeit, das Fenster zu kippen, als angenehm empfunden haben.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin & Ihr Team
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