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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,637 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel in guter Lage, sehr geräumige Halle, netter Garten

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Atmosphäre in der großzügigen Hotelhalle sowie den Garten besonders positiv hervorheben. Ihr Lob zu Sauberkeit, Zimmer und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne als Anerkennung für unser tägliches Engagement entgegen.

Ihre Hinweise zur Größe des Badezimmers und zur Zugänglichkeit der Dusche nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass eine komfortable Nutzung insbesondere für ältere Gäste wichtig ist. Auch Ihre Anmerkung zur Wartezeit beim Ein- und Auschecken ist für uns ein wertvoller Hinweis, um Abläufe im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Für Ihre differenzierte Rückmeldung bedanken wir uns herzlich und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By wolf
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ordentliches Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Ich kann aber keine 4* vergeben, da es ab 20.00h nichts zu essen gibt, auchkeinen room service

Sehr geehrter Herr Schopp,

Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis sowie die Sauberkeit als positiv hervorheben – diese Anerkennung unseres täglichen Engagements nehmen wir gerne entgegen.

Ihre Hinweise zu den gastronomischen Möglichkeiten am Abend und dem fehlenden Roomservice nehmen wir aufmerksam auf. Hier muss es ein Kommunikationsfehler vorgelegen haben Unser Souschef, der an diesem Abend selbst im Haus war bestätigte, dass die Küche bis 21:00 Uhr geöffnet hatte. Roomservice gibt es bei uns im Haus 24 Stunden.

Wir bedauern, dass Sie den Service an der Rezeption nicht als durchweg kompetent erlebt haben und die Lage unseres Hauses nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Genau solche differenzierten Rückmeldungen helfen uns, gezielt an der Optimierung unseres Services zu arbeiten.

Für Ihre Offenheit danken wir Ihnen nochmals und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gutes Hotel in guter Lage, gutes Angebot an Meetingräumen und gutes Frühstück, aber alles in allem nicht mehr modern genug

Sehr geehrte Frau Recke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, das vielseitige Angebot an Meetingräumen sowie das Frühstück und unseren Service positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre ehrliche Rückmeldung ist für uns ein bedeutender Ansporn, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot an die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von positiven Veränderungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Rebecca Krupp
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundliches Personal, gemütliche Zimmer, schön leise (bis auf Schnarcher nebenan), fantastisches Frühstück.

Sehr geehrte Frau Krupp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben und sich in den gemütlichen und ruhigen Zimmern wohlgefühlt haben. Ihr Lob für das Frühstück und die angenehme Atmosphäre ist eine wunderbare Anerkennung und eine große Motivation für das gesamte Team.

Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großer Bedeutung, um kontinuierlich an der Qualität unseres Angebots und am Komfort unserer Gäste zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als unsere geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie vor allem mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine besonders schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Rückmeldung zur Lage nehmen wir aufmerksam auf, da uns Ihr Gesamteindruck sehr wichtig ist.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hotel und Lage ist gut!
Leider gab es aufgrund einer Großveranstaltung keine Parkplätze in der Tiefgararge.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Lage unseres Hauses als auch das Zimmer mit dem gewährten Upgrade zugesagt haben. Ihr Lob zu Sauberkeit, Service und Zimmerausstattung schätzen wir als wertvolle Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die eingeschränkte Verfügbarkeit von Parkplätzen während der Großveranstaltung sehr. Wir verstehen, dass dies den Komfort Ihres Aufenthalts beeinträchtigt hat und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Wir hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr netter Rezeptionist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so ausgezeichneten Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders den Empfang an der Rezeption als angenehm empfunden haben. Ihr positives Gesamturteil motiviert das gesamte Team und bestätigt unser tägliches Engagement.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt in Ihrem Haus und wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für Zimmerausstattung und Service wissen wir als Wertschätzung unseres Engagements sehr zu schätzen.

Die Aussicht, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, erfüllt unser gesamtes Team mit großer Motivation und ist die schönste Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Business Hotel, sauber, aber etwas in die Jahre gekommen. Ziemlich zentral gelegen. Tiefgarage mit 28 Euro ziemlich teuer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Ihre Anerkennung für die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses motiviert uns, weiterhin ein angenehmes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen.

Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote kontinuierlich zu reflektieren und daran zu arbeiten, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By H. Geiser
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super Preis-Leistungsverhältnis! Sehr empfehlenswert!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre ausdrückliche Empfehlung – dies ist eine wertvolle Bestätigung für unser Engagement und motiviert unser Team sehr.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Hinweise sind für uns wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen zukünftig einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
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