Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,495 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Aufgrund der Corona-bedingten Restriktionen fühlten wir uns einerseits wie "Gestrandete auf einer einsamen Insel", auf der anderen Seite wurden wir durch die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals mehr als zufriedengestellt. Wenn wieder ein Besuch in Wiesbaden ansteht, werden wir gerne wieder in diesem Hotel anfragen.

Sehr geehrter Gast, 97 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Pallas Wiesbaden "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr freundliches Personal, gute Service, gute Lage. Ruhig

Sehr verehrter Gast,
Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Auch in Corona Zeiten sollte die Aussenterrasse einen gepflegten Eindruck machen. Unkraut sollte nicht gleich ins Auge springen. Zusätzlich könnte man bestimmt in einige große, bepflanzte Blumenkübel investieren, so das das ganze einladend wirkt.
Das die Bar geschlossen hatte und Getränke dann zu minibarpreisen mit nach draußen genommen werden können, naja.
Personal an der Rezeption war immer freundlich.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Ich weiß dies sehr zu schätzen und bin dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
Ich entschuldige mich bei Ihnen in aller Form dafür, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten. Danke, dass Sie mich ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und mir somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gerne informiere ich Sie darüber, dass bereits am Freitag der gesamte Außenbereich von unseren Gärtnern gereinigt wurde.
Ich hoffe sehr, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sicher kann Sie das Dorint Pallas Wiesbaden dann mit der einen oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Unter den gegebenen Umständen waren wir sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Insgesamt ein gepflegtes Haus.

Sehr geehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Pallas Wiesbaden "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Personal, Essen, Zimmer alles absolut perfekt!!!!!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (14/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Tolles Hotel. Ich komme gerne und immer wieder und gebe das auch so weiter.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat!
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Agréable, check in et out rapide
Chambre grande taille, propre
Seul point négatif, le couloir d'accès au chambre fait un peu vieux.

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre bonne note. Nous espérons te revoir bientôt.
Meilleures salutations
Carsten Dressler
Directeur de l'hôtel
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (11/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Hochwertig, modern

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
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