Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,495 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

One of the worst stays I have had at Wiesbaden dorint, normally they are good, but this time the ac was not working, breakfast failed to deliver both mornings, and I was not offered an upgrade beyond a superior room despite being a dorint member and the hotel being half empty with suites available

Dear John,

thank you for your evaluation. We are very sorry that you did not have such a nice stay with us this time. Unfortunately our air conditioner was broken some time ago, it is now repaired again. I also apologize for the problems with our breakfast, this should and must not happen.
We would be very happy if you would give us another chance to show you that we can do better.

Best regards,
Carsten Dressler
General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ein gepflegtes Hotel in zentraler Lage

LIeber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und
hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Guter Sevice trotz CORONA

Lieber Dorint Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus Wiesbaden
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Dorint Pallas Hotel Wiesbaden würde ich mit 10 von 10 erreichbaren Punkten bewerten!!! Alles perfekt!

Sehr geehrter Gast,
es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (17/06/2020)
Date of experience: 06/2020

In die Jahre gekommen, Renovierungsstau!

LIeber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht komplett zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Insgesamt gut, allerdings wäre eine Renovierung des Zimmers nötig.
Preis und Lage sehr gut !
Personal sehr freundlich !

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Wir geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Sonnige Grüße aus Wiesbaden
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sauber und gut. Mitarbeiter sehr freundlich.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Preis-Leistung hat gepasst!

Lieber Gast,
vielen Dank für Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Renovierungsstau Badezimmer, Klimaanlage funktioniert nicht, alter TV
Nettes Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben,
um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich bedauere dass Sie mit dem Badezimmer und dem Fernseher nicht zufrieden waren. Die Klimaanlage funktioniert wieder einwandfrei,
die Abteilung Haustechnik sucht gerade nach dem Grund weshalb Sie während Ihres Aufenthalts nicht ausreichend funktionierte.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Herr Dressler hat ein tolles Team, die einfach alles geben, damit der Besuch toll wird.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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