Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,847 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schönes und zentrales Hotel...allerdings etwas in die Jahre gekommen...könnte bei 5 Sternen eine Auffrischung vertragen...

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Abendessen war qualitativ schlecht, die Zzusammenstellung der Beilagen nicht ansprechend, der Salat lieblos angerichtet - Alles in Allem eine schlechte Mahlzeit

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel beim Abendessen feststellen mussten. Wir werden diese direkt an unseren Küchenchef weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gut und wohlgefühlt!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ordentliches Hotel mit sehr gutem Service

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lieben Kommentare! Es freut uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob an das Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gut gelegen, sauber und ansprechend

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Die Lobby sieht sehr gut aus. Der Teppich im Flur der 6 Etage ist Bereichsweise eine Zumutung. Der Teppich in 611 war ebenfalls sehr verbraucht.
Schade, ich habe das Dorint viel besser in Erinnerung, Dresden zu Beispiel, viel besser

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

großes Businesshotel

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein gutes Gesamtpaket freundliches Servicepersonal wir waren rundum zufrieden

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Großes solides Hotel in Top-Lage am Park mit super Aussicht über die Stadt. John F. Kennedy hat hier in der gleichnamigen Suite gewohnt. Große Terrasse, Bar und reichhaltiges Frühstück. Insgesamt sind Renovierungen und Modernisierungen besonders in den Zimmern erforderlich. Restaurants und Bar momentan leider geschlossen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches und freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und arbeiten bereits an einer Lösung. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Die Toilettendeckel sind stark abgenutzt und locker Ich habe Fotos gemacht. Nach Reklamation hieß es, es sei ein Sprung im Lack. Für ein Hotel dieser Kategorie ein no go.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Der Toilettendeckel wird umgehend ausgetauscht. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
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