Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,495 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Auch wenn man merkt, dass das Hotel ein kleines bisschen in die Jahre gekommen ist(man muss in der Badewanne duschen und der Safe kann nur mit altmodischen Kreditkarten mit Magnetstreifen benutzt werden) so ist es trotzdem ein sehr schönes und gut organisiertes Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und netten Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten.

Gerne möchten wir Sie jederzeit bei uns willkommen heißen.

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein schönes Haus dass Massiv abgebaut hat ..,

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke zu schildern.
Ich möchte mich bei Ihnen im Namen das gesamten Hauses für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre geschilderten Erlebnisse spiegeln in keinster Weise unseren Service-Standard wieder.
Wir nehmen Ihre geäußerten Kritikpunkte sehr ernst und werden diese intern im Team besprechen.

Wir hoffen, Sie dennoch schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Wir wünschen Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start in das neue Jahr!
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Unser Aufenthalt als Familie war sehr angenehm. Das Frühstück war für ein 5 Sterne Hotel bisschen enttäuschend.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Schade, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht begeistern konnten.
Darf ich fragen, woran es im Detail gelegen hat?
Ich wäre Ihnen für eine kurze Rückmeldung unter info.wiesbaden@dorint.com sehr dankbar.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start in das neue Jahr!
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es hat uns wieder sehr gut gefallen und wir werden sicherlich wiederkommen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre super Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns im Haus hatten.
Ihr Lob über meine Kollegen leite ich sehr gerne intern weiter.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Wir wünschen Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start in das neue Jahr!
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein gutes Hotel in zentraler Lage mit ruhigen Zimmern und sehr gutem Service.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Wir wünschen Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start in das neue Jahr!
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Maximal 3 Sterne keinesfalls 5+ .... ich kenne viele 4 Sterne Häuser in Wiesbaden die ALLE einen besseren Service und ein besseres Ambiente bieten.... Schade für die Dorint Kette

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/12/2019)
Date of experience: 12/2019

sehr freundliches Personal

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Gutes Hotel. An Details muss noch gearbeitet werden

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre gute Bewertung zu ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Vielen Dank ebenfalls für Ihre Kritik.
Wir werden uns diese definitiv zu Herzen nehmen und intern in der Abteilung besprechen.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Das Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Gut Zimmer in Bad Brückenau sind besser

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns, dass es Ihnen im großen und ganzen bei uns gefallen hat.
Gerne würden wir Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt ein Zimmer in Richtung des Parkes zuteilen.
Dort hätten Sie eine tolle Aussicht auf die Stadt sowie ins Grüne.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Das Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Check-in war sehr positiv; Frühstück am Sonntag bis 13 Uhr möglich. Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung - darüber haben wir uns sehr gefreut!
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Langschläferfrühstück positiv wahrgenommen haben.
Ihr Lob bezüglich des Check-Ins werde ich sehr gerne an meine Kollegen weiterleiten.

Wir hoffen, Sie schon ganz bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Dorint Pallas Wiesbaden
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