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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,691 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir kommen gern wieder hierher

Sehr geehrter Gat,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie das perfekte Preis-Leistungsverhältnis unseres Hotels hervorheben. Ihr Lob für unser freundliches und korrektes Team ist eine wertvolle Anerkennung, die uns in unserem täglichen Engagement bestärkt.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und die Aussage, gerne wiederzukommen, bedeuten uns viel. Es ist unser Ziel, Ihnen auch bei zukünftigen Besuchen ein ebenso angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

zufrieden

Sehr geehrter Herr Schaefer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Lage, Sauberkeit, Ausstattung Ihres Zimmers sowie den Service positiv einschätzen. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation, weiterhin alles dafür zu tun, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wiesbaden wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes hotel, sauber und gute Lage, nicht weit vom Bahnhof und der Innenstadt. Ist sehr zu empfehlen.

Sehr geehrte Frau Haeussler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren und unser Hotel insgesamt so positiv bewerten. Besonders Ihr Lob für den Service wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise bezüglich der fehlenden Möglichkeit, Getränke im Zimmer zu kühlen, nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Ernst,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so hervorragenden Bewertung zu versehen.

Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Lage und Sauberkeit über die Ausstattung Ihres Zimmers bis hin zum Service – vollkommen zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und das positive Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine große Motivation, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Ansporn zugleich. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wiesbaden wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gute Lage und angenehmer Service

Sehr geehrter Herr Theobald,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage unseres Hotels und den angenehmen Service als positiv hervorheben. Ihre Zufriedenheit bezüglich der Zimmerausstattung sowie der Sauberkeit und Funktionalität wissen wir ebenso zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns eine wertvolle Orientierung, um unseren Gästen weiterhin ein angenehmes Hotelerlebnis bieten zu können.

Wir hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By URBAN
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es gibt keine gedruckte Hotel-Information.
Für uns wichtiger:
Wir würden gerne etwas über das Nachhaltigkeitskonzept des Hauses wissen:
PV ? Solarthermie? Öko-Strom?
Dachbegrünung ? Die Außenanlagen scheinen weitgehend liebevoll und heimisch bepflanzt zu sein.
usw.
Ohne Angaben, ob sich ein Hotel auf dem Weg befindet, okologisch zu werden, kann es nicht 100%ig top sein.

By J.E.M. Westerhoven
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Mittelklassehotel mit einem gravierenden Mangel: Bad mit zu lauter Lüftung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie Ihr Zimmer grundsätzlich als angenehm empfunden und die Lage, Sauberkeit sowie unser Serviceangebot positiv beurteilt haben. Ihre Anerkennung für diese Bereiche wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur permanenten und als störend empfundenen Lüftung nehmen wir sehr ernst – insbesondere, da Sie diese Problematik als gravierend schildern. Rückmeldungen wie Ihre sind uns wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Aufenthaltsqualität nachhaltig zu steigern.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback und hoffen, Sie dennoch bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By RA AH Dahm
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehmes Hotel in sehr guter Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers als besonders angenehm empfunden haben. Ihre lobenden Worte für die Freundlichkeit und Kundenorientierung unseres Teams an der Rezeption und an der Bar bedeuten uns viel – dieses Feedback geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr wertvolles Feedback zur Tiefgarage. Wir verstehen, dass die Parkgebühren Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben, und wissen Ihre Offenheit diesbezüglich zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By Alms
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses und die Sauberkeit positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, Funktionalität und zum Service aufmerksam auf. Ihr ehrliches Feedback hilft uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um unseren Gästen künftig ein noch angenehmeres Erlebnis zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By Flaschentreher
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel ohne irgendeinen Mangel. Nettes und freundliches Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrte Familie Flaschentreher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven und ausführlichen Bewertung zu versehen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem zentral gelegenen Hotel so wohlgefühlt haben und keine Wünsche offenblieben. Ihr besonderes Lob an unsere Mitarbeitenden und die freundliche Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne an das gesamte Team weiter.

Solch positives Feedback motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.

Wir freuen uns schon heute, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
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