Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,495 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Tolles Personal, super Service

Lieber Herr Lampl,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen, dass etwas an den Zimmern gemacht werden muss, dies liegt nur leider nicht in unserer Hand.
Wir werden noch einmal mit dem Housekeeping Team sprechen, bezüglich Ihrem Bad.

Es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße aus Wiesbaden,
Das Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Good hotel with good staff. Location is verry good short walk to down town.

Dear Mr. Gretarsson,

thank you for taking the time to write feedback on your stay.
We are pleased to read that you were satisfied with the location and our staff. We are happy to pass this praise on to our colleagues.

Best regards,
Your Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Es fällt auf, dass im Suiten-Bereich noch eine Badewanne als Dusche war und dass die Fliesenfugen teilweise Pilz-befallen waren. Am ersten Tag funktionierte das TV-System im Wohnbereich nicht

Lieber Herr Fölsch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Vielen Dank, für Ihren Hinweis bezüglich den Fugen, wir werden unser Team aus der Technik noch einmal genauer hier schauen lassen. Wir hoffen, dass unser Technik oder Housekeeping Team schnell bei dem TV-System helfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Zweifelsohne ein sehr gutes, absolut sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Aber einfach viel zu teuer. Für den Preis ist das Zimmer meines Erachtens auch zu klein.

Lieber Frau Rothe,

vielen Dank für Ihre Bewertung . Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.
Ihr Feedback zu dem Süßgebäck, gebe wir an unseren Küchenchef sehr gerne weiter.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Onpersoonlijk hotel, Prima locatie, voor mij te groot

Lieve Heer Cremers,

bedankt dat u de tijd neemt om uw verblijf bij ons te evalueren.
Het is jammer dat u het hotel te onpersoonlijk vond, maar we begrijpen natuurlijk dat het anders is of u nu in een groot of klein hotel verblijft.

Groeten uit Wiesbaden,
Het team van Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Eine einzige Kathasrophe!!!!

Sehr geehrter Herr Plica,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.
Wir hatten zu Ihrer genannten Zeit einen US Army Layover, so ein Layover ist auch für uns etwas spontanes, was wir nicht vorher einkalkulieren können.
Wenn Sie sich durch die Truppe unwohl und nicht als Gast geschätzt gefühlt haben, tut es uns sehr leid, denn es soll sich jeder einzelene Gast bei uns wohlfühlen.
Wir werden auch mit unserem team an dem Empfang reden, natürlich soll der Gast nicht mit einem Rücken begrüßt werden.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns trotzdem noch einmal besuchen würden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Zur Innenstadt waren es nur ca. 1 km. Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen und bei geschlossen Fenstern hörte man gar nichts und konnte die Nacht gut verbringen.

Lieber Herr Stein,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie einen guten Eindruck von uns und unserem Hause erhalten haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns das oberste Gebot und Ihr großes Lob geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter, diese werden sich sehr darüber freuen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ingesamt zufrieden

Liebe Frau Funke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße aus Wiesbaden,
Das Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

OK. Dem Standard entsprechend.

Liebe Frau Dieterich,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Pallas Wiesbaden und dass Sie uns Ihre Eindrücke mitteilen.
Danke für die Informationen zu Ihrem Zimmer, diese Information werden wir an unsere Technik sowie dem Housekeeping weitergeben, damit sich um diese Mängel gekümmert wird.
Wir hoffen, dass wir Sie wieder mit einer Veranstaltung in unserem Haus begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sher gute Lage, leicht mit dem Auto zu erreichen, Tiefgarage unter dem Hotel. Stadtzentrum fußläufig erreichbar.

Lieber Herr Zanter,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie einen guten Eindruck von uns und unserem Hause erhalten haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften.

Liebe Grüße,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
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