Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,850 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Das Personal gibt sich alle mühe

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Pallas Wiesbaden bei Ihrer nächsten Reise nach Wiesbaden Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolles Hotel in einer tollen Stadt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

In Ordnung! Super Lage.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Dressler
Hoteldirektor, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Hotel haben wir schon seht oft besucht, Trotz Krise versuchen sie alles, es dem Gast so angenehm wie möglich zu gestalten

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre schönen Kommentare. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Es hat uns schon gefallen und für diesen Corona Schwachsinn könnt Ihr ja nichts. Einige Zeit im Whirlpool hat uns schon gefehlt. Aber am Empfang braucht man wirklich nette aufgeschlossene Menschen. Keine die einem beim reinkommen schon die Laune verderben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Seien Sie versichert, dass wir intern mit Hochdruck daran arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Enttäuschend, in die Jahre gekommenes Hotel mit einen 2 Sterneniveau, das seit Jahren kontinuierlich schlechter wird.

Lieber Gast,
vielen Dak für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns und auch für Ihre konstruktive Kritik.
Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!
Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Schönes Hotel in guter Lage. Sehr netter Empfang und Barkeeper. Manche Zimmer inzwischen etwas renovierungsbedürftig. Alles in allem empfehlenswert.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Außenbereich des Hotels ist schön, Lage gut, Ausstattung/Standard der Zimmer/Ausstattung zu alt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Ihre Kritik zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir ernst und seien Sie versichert, dass wir intern mit Hochdruck an der Lösung arbeiten.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Great overnight stay. Would highly recommend

Dear guest,

Thank you very much for your great review and your kind words! We are really very happy that you enjoyed your stay with us so much and of course we are happy to pass on your praise to our employees. We hope to welcome you back soon!

Sunny greetings from Wiesbaden,
Carsten Dressler
hotel manager
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