Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,850 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2020)
Date of experience: 04/2020

... akkurat :0)

Lieber Herr Oezdemir,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch.

Bleiben Sie gesund!

Sonnige Grüße,
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/04/2020)
Date of experience: 04/2020

Sehr gut! Alles in Ordnung!!!

Lieber Herr Gurlitt,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und gebe Ihr Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-)

Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,

Carsten Dressler,
Hoteldirektor
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (17/03/2020)
Date of experience: 03/2020

optimales Hotel für Kongresse und Fortbildungen

Liebe Frau Riemensperger,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Pallas Wiesbaden und dass Sie uns Ihre Eindrücke mitteilen.
Durch die Anmerkungen unserer Gäste können wir unseren Service stets verbessern.
Gerne gebe ich Ihren positiven Kommentar an alle Kollegen weiter, vielen Dank dafür.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Das Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir waren zufrieden Bademantel wäre schon gewesen

Liebe Frau Schindler,

wir danken Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns zu bewerten.
Aktuell haben wir leider keine Bademäntel mehr auf den Zimmern liegen, gerne können Sie sich einen auf das Zimmer bringen lassen, dieser kostet 3,00€.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Alles in allem ok

Lieber Herr Martinet,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben.
Leider haben wir aktuell immer wieder Probleme mit unserer Telefonanlage, hier sind wir bereits dran, damit dies behoben wird.
WIr werden mit unsrem Team noch einmal sprechen, da der Bademantel natürlich so schnell es geht auf Ihrem Zimmer ankommen soll.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Mein in der kostenpflichtigen Tiefgarage geparktes Fahrzeug war durch Feinstaub aufgrund von Nicht angekündigten Renovierungsarbeiten stark verdreckt. Ärgerlich, wenn man nach 2,5 Tsgen Kongress am Samstagnachmittag nach Hause fahren will. Am Empfang war man zu keinen Konzessionen bereit. 10 min Diskussion ...Angeblich kein Chef/ Manager zu sprechen . Leider hatte ich die teure Rechnung schon bezahlt. Ich bin stinksauer!

Liebe Frau Lauffer,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeit in unserem Hotel hatten, unser Hoteldirektor Carsten Dressler, wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Herzliche Grüße,
Das Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr günstige Lage zum Bahnhof und zur Innenstadt
Freundliches Personal

Liebe Frau Dominok,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mit zu teilen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns das oberste Gebot und Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Gerne begrüßen wir Sie in Zukunft weiterhin als Gast bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr freundliches Personal, gute Lage und ein kleiner aber feiner Wellnessbereich

Lieber Herr Hasebrock,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Lob zu unserem Personal geben wir sehr gerne weiter, vielen Dank hierfür.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir waren schon mehrfach in Ihrem Hotel und sind jedesmal sehr zufrieden! Auch diesmal.
Bitte achten Sie darauf, daß Ihr Standard nicht vernachlässigt wird!

Wie o.a. : - die Bett-Matratzen waren sehr durchgelegen = wichtig. Ihr Personal hat mit einem „Topper“ geholfen.
Am Badezimmer-Waschtisch war die Ablage für Dusch-Utensilien offensichtlich von Zigaretten verschmort (=Schönheitsfehler aber doch sauber).
Auch im Frühstücksraum war Ihr Personal sehr freundlich. Sie hatten eine besonders nette Praktikantin /oder AZUBI beim Buffett.

Wir werden sicher wieder gerne zu Ihnen kommen.q

Lieber Herr Baumann,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie einen guten Eindruck von uns und unserem Hause erhalten haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns das oberste Gebot und Ihr großes Lob geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Gerne begrüßen wir Sie in Zukunft weiterhin als Gast bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Es muss investiert werden

Lieber Herr Lutz,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie haben volllkommen recht, dass etwas in unserem Haus passieren muss, jedoch liegt dies leider nicht in unserer Hand.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Team
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