Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,495 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ich habe beruflich bereits mehrfach bei Ihnen übernachtet. Mit dem Zimmer war ich dieses Mal überhaupt nicht zufrieden (verstopftes Waschbecken, schlecht schließendes Fenster zur lauten Straße). Frühstück und Abendessen waren sehr gut, die Betreuung im Rahmen der Konferenz ebenfalls. Ich habe mit meiner Frau auch einmal ein privates Wochenende in Ihrem Haus verbracht, der Aufenthalt seinerzeit war sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten sehr entschuldigen. Wir haben die Mängel umgehend an unsere Haustechnik weitergegeben und diese behoben.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie dennoch bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Großes Hotel, Frühstück gut, Sauna gut. Ein Fahrstuhl war kaputt, daher morgens Probleme mit dem Transport. Lage vom Hotel war auch sehr gut, alles sehr gut zu Fuß erreichbar. Badewanne im Bad eine Katastrophe, wie sollen ältere Leute dies nutzen, ich hoffe Sie haben eine gute Haftpflichtversicherung, geht eigentlich gar nicht. Parkplätze in Tiefgarage 24,- EUR pro Tag, ich vermute da ist eine Autowäsche mit bei.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Kritik bezüglich unserer Badezimmer intern ansprechen. Es tut uns auch Leid, dass Sie ein negatives Preisempfinden hatten.

Wir hoffen sehr, Sie dennoch ein nächstes Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie vom Gegenteil zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Charme der 80 iger und dringend renovierungsbedürftig.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir möchten uns im Namen des gesamten Teams von Dorint bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Sie die beschriebenen Mängel feststellen mussten und werden diese umgehend intern ansprechen. Dies ist keinesfalls der eigentliche Standard, welchen wir verfolgen.

Wir hoffen sehr, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie vom Gegenteil überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Tolles Hotel mit super Lage und freundlichem, hilsbereiten Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Werde nie wieder besuchen!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu unserem Hause zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat! Da uns Ihre Kritik und Ihre Meinung sehr wichtig sind und wir uns nur durch diese verbessern können, würden wir Sie bitten, uns genau zu schildern, was vorgefallen ist. In welchen Punkten haben Sie die Mängel festgestellt?

Kontaktieren Sie uns gerne unter Sales.wiesbaden@dorint.com, um eine Lösung für die Probleme zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr nett, aber etwas in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es tut uns sehr Leid, dass Ihnen unser Badezimmer nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Badezimmerzustandes und werden diese intern ansprechen.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr gutes Hotel , sehr guter Service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Ordentlich aber überteuert. Insbesondere das Parkhaus für 24€ die Nacht ist eine Unverschämtheit.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Es tut uns sehr Leid, dass Sie ein schlechtes Preisempfinden bezüglich unserer Parkgarage hatten. Wir werden Ihre Hinweise, auch bezüglich der Kaffeequalität, intern weitergeben und diesen nachgehen.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wir waren wie immer sehr zufrieden und sind immer begeistert von dem guten Service.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter! :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Die besten Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Schönes Hotel, super Lage, sehr netter und kompetenter Service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! :-) Wir bedauern sehr, dass zu der angegebenen Uhrzeit niemand für den Omelette-Service verfügbar war. Normalerweise ist während der gesamten Frühstückszeit ein Mitarbeiter eingeteilt.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
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