Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,851 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schönes Zimmer, schöne Aussicht, aber Service und die Ausstattung des Zimmers war nicht das Niveau eines 5 Sterne Hotels. Leider hat das Hotel im Vergleich zu vergangenen Besuchen extrem nachgelassen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Personal sehr Aufmerksam

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Personal! Ich werde Ihre positiven Worte gerne an unser Personal weitergeben.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein wirklich schönes Dorint Hotel mit einem einwandfreien Service. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, die einem jeden Wunsch erfüllen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Viele Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Alles top, ein gut geführtes Haus!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Vielen Dank für einen sehr gelungenen Aufenthalt!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herbstliche Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Klares, räumliches Konzept in Innenstadtnähe

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (03/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Allgemein war ich zufrieden, jedoch könnte man auf die Details mehr Wert legen. Ein absolutes No Go ist die sehr zugige und kalte Bar. Ebenso wie die sehr schnelle Abfertigung am Empfang. Das schaffen andere Hotels besser.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern besprechen und das entstandene Problem für die Zukunft lösen.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herbstliche Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Never stay again. My four time and final for work. Hotel is outdated and overpriced for what you get. Rooms and bed are so old. Get some king beds for guests. The shower is not user friendly at all.

Dear Guest,

thank you very much for your feedback.
First of all I would like to apologize for the inconvenience.
I am very sorry to hear that you had an unpleasant stay.
I will send you a seperate E-Mail and hope that we can solve this problem.

Sincerely,
Dorint Pallas Wiesbaden
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