Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,852 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Overall very good experience. Problem with the temperature control on the shower. very touchy

Dear Mr. Halley,

thank you for taking the time to share your impressions with us. We will pass on your advice with the shower to our technical department,
thank you very much for that. We are happy to forward your great praise to our colleagues.

Best regards,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Im Dorint Wiesbaden ist man für jeden Anlass bestens aufgehoben.

Lieber Herr Brass,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

alles in allem gutes hotel gerne wieder

Liebe Frau Lieser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wiede bei uns begrüßen dürften.

Liebe Grüße,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Die Klimaanlage in Spabereich ist zu kalt und zu laut

Lieber Herr Forster,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir werden von unserer Haustechnik noch einmal die Klimaanlage überprüfen lassen, vielen Dank für diesen Hinweis.

Liebe Grüße,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Es wird leider immer schlechter.

Lieber Herr Nostitz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es ist sehr schade zu lesen, dass wir für Sie immer schlechter werden, dies soll natürlich nicht passieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden würden, damit wir daran arbeiten können, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig.

Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bin immer wieder gerne Gast in diesem Hotel. Fühle mich gut aufgehoben und fast wie zuhause...

Liebe Frau Harmes,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir fast wie ein Zuhause für Sie sind, so etwas zu lesen, erfreut jeden.
Ihr tolles Lob, werden wir an alle unsere Kollegen weitergeben und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Da Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Der Aufenthalt war - wie immer -sehr erfreulich; wir würden uns aber schon freuen, wenn das Hotel einer großzügigen Renovierung unterzogen würde. Wir hatten ein Zimmer mit einem großen Loch im Teppichboden, das ist nicht wirklich einladend.

Liebe Frau Seifert,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen wie immer bei uns gefallen hat. Auch uns ist bewusst, dass mal etwas passieren müsste, jedoch liegt dies leider nicht in unserer Hand.

Liebe Grüße,
Ihr Team ausd dem Dorint Pallas
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Tolles Personal, super Service

Lieber Herr Lampl,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen, dass etwas an den Zimmern gemacht werden muss, dies liegt nur leider nicht in unserer Hand.
Wir werden noch einmal mit dem Housekeeping Team sprechen, bezüglich Ihrem Bad.

Es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße aus Wiesbaden,
Das Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Good hotel with good staff. Location is verry good short walk to down town.

Dear Mr. Gretarsson,

thank you for taking the time to write feedback on your stay.
We are pleased to read that you were satisfied with the location and our staff. We are happy to pass this praise on to our colleagues.

Best regards,
Your Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Es fällt auf, dass im Suiten-Bereich noch eine Badewanne als Dusche war und dass die Fliesenfugen teilweise Pilz-befallen waren. Am ersten Tag funktionierte das TV-System im Wohnbereich nicht

Lieber Herr Fölsch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Vielen Dank, für Ihren Hinweis bezüglich den Fugen, wir werden unser Team aus der Technik noch einmal genauer hier schauen lassen. Wir hoffen, dass unser Technik oder Housekeeping Team schnell bei dem TV-System helfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
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