Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,852 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Zweifelsohne ein sehr gutes, absolut sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Aber einfach viel zu teuer. Für den Preis ist das Zimmer meines Erachtens auch zu klein.

Lieber Frau Rothe,

vielen Dank für Ihre Bewertung . Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.
Ihr Feedback zu dem Süßgebäck, gebe wir an unseren Küchenchef sehr gerne weiter.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Onpersoonlijk hotel, Prima locatie, voor mij te groot

Lieve Heer Cremers,

bedankt dat u de tijd neemt om uw verblijf bij ons te evalueren.
Het is jammer dat u het hotel te onpersoonlijk vond, maar we begrijpen natuurlijk dat het anders is of u nu in een groot of klein hotel verblijft.

Groeten uit Wiesbaden,
Het team van Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Eine einzige Kathasrophe!!!!

Sehr geehrter Herr Plica,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.
Wir hatten zu Ihrer genannten Zeit einen US Army Layover, so ein Layover ist auch für uns etwas spontanes, was wir nicht vorher einkalkulieren können.
Wenn Sie sich durch die Truppe unwohl und nicht als Gast geschätzt gefühlt haben, tut es uns sehr leid, denn es soll sich jeder einzelene Gast bei uns wohlfühlen.
Wir werden auch mit unserem team an dem Empfang reden, natürlich soll der Gast nicht mit einem Rücken begrüßt werden.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns trotzdem noch einmal besuchen würden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Zur Innenstadt waren es nur ca. 1 km. Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen und bei geschlossen Fenstern hörte man gar nichts und konnte die Nacht gut verbringen.

Lieber Herr Stein,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie einen guten Eindruck von uns und unserem Hause erhalten haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns das oberste Gebot und Ihr großes Lob geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter, diese werden sich sehr darüber freuen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ingesamt zufrieden

Liebe Frau Funke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße aus Wiesbaden,
Das Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

OK. Dem Standard entsprechend.

Liebe Frau Dieterich,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Pallas Wiesbaden und dass Sie uns Ihre Eindrücke mitteilen.
Danke für die Informationen zu Ihrem Zimmer, diese Information werden wir an unsere Technik sowie dem Housekeeping weitergeben, damit sich um diese Mängel gekümmert wird.
Wir hoffen, dass wir Sie wieder mit einer Veranstaltung in unserem Haus begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sher gute Lage, leicht mit dem Auto zu erreichen, Tiefgarage unter dem Hotel. Stadtzentrum fußläufig erreichbar.

Lieber Herr Zanter,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie einen guten Eindruck von uns und unserem Hause erhalten haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften.

Liebe Grüße,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Alles in allem ein gutes Tagungshotel in guter Lage. Leichte abstriche bei der Gemütlichkeit allein schon wegen der Größe i.O. Die Zimmer sind im Verhältnis dazu völlig unangemessen und im Verhältnis zu teuer. Hatte daher extra upgrade gebucht. Der einzige Änderung war eine höhere Rechnung.

Lieber Herr Mönneke,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mit zu teilen.
Das etwas in den Zimmern gemacht werden muss, ist uns bewusste, jedoch liegt dies nicht in unserer Hand.

Wir hoffen, wir dürfen Sie wieder bei uns begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit, aber das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen und bedarf dringend einer Renovierung (Wände streichen, Matratzen etc.).

Lieber Herr Bellstedt,

Danke für Ihren Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden. Uns ist bewusst, dass etwas in dem Haus gemacht werden muss, jedoch liegt dies leider nicht in unserer Hand.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren, dieses Lob geben wir sehr gerne an alle Kollegen weiter.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Gutes Hotel insbesondere für Geschäftsreisende in zentraler Lage von Wiesbaden mit eigener Tiefgarage. Die Preisgestaltung der Zimmerpreise (stark schwankend) und der unverhältnismäßig hohe Preis für das Frühstücksbuffet drücken den Gesamteindruck ein bißchen. Trotzedem war ich in den letzten 6 Jahren bestimmt bereits ca. 20 x dort.

Lieber Herr Otto,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Die Zimmerpreise passen sich immer dem Buchungsverhalten an, daher schwanken diese immer wieder.
Es würde uns freuen, Sie bei Ihren nächsten Aufenthalten weiterhin bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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