Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,852 reviews
:
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Siehe Bewertungen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik und nehmen diese durchaus sehr ernst. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Es ist alles gesagt.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt nicht komplette zufrieden waren und diese Mängel feststellen mussten. Bezüglich der Wasserflasche, können Sie uns sehr gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt ansprechen. Normal gibt es nur eine Wasserflasche bei Anreise, jedoch sprechen Sie gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Empfangsteam an. Bezüglich den anderen Punkten werden wir diese direkt intern weitergeben.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Dorint Pallas Wiesbaden ist sehr sauber. Das Personal ist auch sehr sympathisch. Würde wieder kommen, falls nötig.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-)
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/08/2019)
Date of experience: 08/2019

business hotel.

Lieber Herr Alfke,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. :-)
Wir danken Ihnen, dass Sie einer unserer neuen Stammgäste sind und hoffen, dass Sie noch weitere schöne Aufenthalte bei uns verbringen werden.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Alles prima, fühl mich wohl im Dorint

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich bei uns wohl fühlen. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Freundliche Mitarbeiter, aber die Zimmer müssten modernisiert werden,

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr tolles Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Zimmer. Die Notwendigkeit der Renovierung ist uns bewusst und bereits in interner Bearbeitung. :-)

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir sind beide an Gehhilfen unterwegs , ist nicht mehr heilbar, Nur die Suiten sind barrierefrei das ist ein Nachteil für uns denn der Preis ist für reglmäßige Besuche zu hoch !!! Frau Konculic ist sehr gewissenhaft und hat sich sehr bemüht uns zu helfen . Hausdame Frau Schmitt-???, hat mir sehr geholfen , weil ich meine Medikamente vergessen habe und Sie mir diese umgehend zurück gesendet hat !!! Vielen Dank für die Hilfe !!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Dennoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Barrierefreiheit. Wir werden Ihre Hinweise intern weitergeben und ansprechen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Bis auf den unangemessenen Preis fuer das Parken war ich zufrieden, wenngleich man merkt, dass das Hotel schon viele Jahre in Betrieb ist.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir orientieren uns bezüglich der Preise an unseren Mitbewerbern. Gerne haben Sie auch die Möglichkeit auf der Straße kostenfrei parken, allerdings können wir Ihrem Auto dann keine Sicherheit mehr bieten.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ideales Hotel für einen Kurzaufenthalt in Wiesbaden. Preis-/Leistungsverhältnis angemessen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. :-)
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Es wäre schön, wenn es im Bad/Duschbereich keine Schimmelflecken gäbe.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten.
Wir haben bereits Maßnahmen zur Bewältigung der Mängel laufen, was durch die hohe Zimmeranzahl und die momentan Belegung leider nicht so schnell zu bewältigen ist.
Wir hoffen damit Abhilfe schaffen zu können und Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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