Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,018 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Prof. Schulte,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis äußerst zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Ausstattung und Sauberkeit zu schätzen – diese sind für uns ein wichtiger Ansporn, auch künftig höchste Standards zu gewährleisten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Voelker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr ehrliches Feedback wissen wir sehr zu schätzen, da es uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen stetig weiterzuentwickeln.

Es freut uns zu hören, dass Sie insbesondere mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Lage und der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Diese positiven Aspekte bestärken unser Team darin, kontinuierlich an einem angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu arbeiten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zu den Bereichen Preisempfinden, Service und der Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit sehr ernst. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht in vollem Umfang erfüllen konnten. Natürlich interessiert es uns sehr, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt im Detail nicht gefallen hat, damit wir diese Punkte in die Abteilungen tragen und uns verbessern können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns entweder telefonisch unter 0611/33062914 oder per Mail an info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Beschreibung geben würden.

Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft erneut die Möglichkeit, Sie von unserem Service zu überzeugen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Kretschmann,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich, dass unser Hotel in allen Bereichen wie Preisempfinden, Sauberkeit und Service Ihre Erwartungen erfüllt hat.

Besonders freut es uns, dass Sie den tollen Ausblick aus Ihrem Zimmer genießen konnten und die günstige Lage unseres Hauses besonders schätzen. Dass Sie mit dem öffentlichen Nahverkehr und auch zu Fuß alles gut erreichen konnten, ist ein weiterer Pluspunkt, der uns sehr am Herzen liegt.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, und Ihnen erneut einen unvergleichlichen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By Brigitte
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Ott-Göbel,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, da wir danach streben, jedem Gast ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Ihr erfreuliches Feedback zur Zufriedenheit mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers erfüllt uns mit Stolz. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Badewanne mit hohem Einstieg ernst. Solche wertvollen Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Einrichtungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Gerne vermerken wir den Wunsch nach einer ebenerdigen Dusche in Ihrem Profil und versuchen, dem Wunsch bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerecht zu werden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Erfahrung zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By Alexander Banik
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr sehr gut, hätte mir nur abends noch ein Clubsandwich gewünscht. Geht ab 20.30 nicht mehr. Ist aber dann auch ok wenn man es vorher weiss.

Sehr geehrter Herr Banik,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie das Upgrade nach einem anstrengenden Tag zu schätzen wussten und die Ausstattung Ihres Zimmers als besonders angenehm empfanden. Tee, Kaffee und ein Kühlschrank im Zimmer können den Aufenthalt wirklich gemütlicher machen.

Wir bedauern, dass es nach 20.30 Uhr nicht möglich war, ein Clubsandwich zu bestellen. Wir sind dankbar, dass Sie dies mit Verständnis aufgenommen haben und werden Ihre Anmerkung im Hinterkopf behalten, um eventuell künftige Anpassungen vorzunehmen.

Ihre Rückmeldung zum Preis für das Parkticket nehmen wir ebenfalls ernst und werden intern weitere Überlegungen anstellen.

Es freut uns außerdem sehr, dass Sie die Sauberkeit, den erstklassigen Service und die ruhige Lage, dennoch in Autobahnnähe, so positiv bewertet haben. Ihr Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für unser Team.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles top

Sehr geehrter Goldbaum,

es ist uns eine große Freude, Ihre herausragende Bewertung zu lesen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns so zufrieden waren. Ihre maximale Zufriedenheit mit der Sauberkeit, dem Service und der Zimmerausstattung ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Anstrengungen.

Unser Team ist motiviert, auch in Zukunft erstklassige Erlebnisse zu bieten und hofft, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By Beate
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut gelegenes Hotel, aufmerksames Personal, gute Ausstattung, ausgezeichnetes Frühstück

Sehr geehrte Frau Seipel,

vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als gut gelegen empfanden und die Aufmerksamkeit unseres Personals hervorgehoben haben.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob zur Größe und Ruhe der Zimmer sowie deren Fähigkeit zur effektiven Verdunkelung. Ihr positives Feedback zu unserem Frühstück und der preislichen Gestaltung Ihres Arrangements ist uns eine große Freude und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen eine herausragende Erfahrung zu bieten.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Service und der Sauberkeit in unserem Hotel so zufrieden waren. Diese Anerkennung motiviert unser Team, weiterhin erstklassige Erlebnisse zu schaffen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By Wetzel
Business
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gastfreundlich, sowohl die Rezeption als auch das Servicepersonal.

Sehr geehrter Herr Prof. Dr. Dr. Wetzel,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Gastfreundschaft unseres Rezeptionsteams sowie des Servicepersonals geschätzt haben. Solches Feedback motiviert uns und unsere Mitarbeiter, weiterhin unser Bestes zu geben. Ich bedanke mich auch nochmals ganz herzlich für die freundlichen und interessanten Gespräche.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Stephen Spampinato
Front Office Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben uns wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Welslau,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und planen, wiederzukommen.

Wir schätzen Ihre Bemerkungen zur Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zur Funktionalität sehr. Die Anmerkung bezüglich der Größe des Badezimmers und der Verwendung der Badewanne als Dusche nehmen wir gern zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern.

Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob hinsichtlich des gesamten Preis-Leistungs-Verhältnisses und des freundlichen Personals. Solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung für unser Team und motivieren uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By Michaela Preuß
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Dorint Wiesbaden ist sehr empfehlenswert,

Sehr geehrte Frau Preuß,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Dorint Wiesbaden. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als sehr empfehlenswert empfunden haben.

Besonders freut es uns, dass Sie die Zimmerausstattung, insbesondere das gute Badezimmer und die geräuschlose Klimaanlage, sowie den Service als positiv erlebt haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob über die Lage und das Ambiente unserer Terrasse sehr zu schätzen. Dass unsere Bemühungen, Ihnen erstklassige Pflegeprodukte und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, von Ihnen gewürdigt wurden, erfüllt uns mit Freude.

Wir danken Ihnen auch für das positive Feedback zur Sauberkeit und sind erfreut, dass unser Team mit dem Gepäckservice dazu beitragen konnte, Ihren Aufenthalt komfortabel zu gestalten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wundervolle Erfahrung zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?