Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,852 reviews
:
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

It wasn't my first stay in this hotel. I was always satisfied with room, food and the very friendly staff. Will always come back.

Dear Guest,

Thank you for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you liked it so much and we would of course like to pass on your great praise to our employees. :-)

We hope to welcome you back soon!

Sunny greetings from Wiesbaden,
Your Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Komme gern wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Die Temperaturen beim Duschen haben wir bereits intern überprüft und den Fehler abgestellt. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diesen Mangel feststellen mussten.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)
Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-)

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

The place was better when I last visited a couple of years ago. Atb the time I found it to be good, convenient and fresh. Now it seems to have lost its luster both when it comes to the rooms and the service.

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to write us a review on your stay.

We apologize for the inconvenience caused on behalf of the entire company. We are very sorry that the stay did not meet your expectations. We will pass on your information immediately internally.

We really hope that we can welcome you again!

Yours sincerely,
Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Renovierungsbedürftiges Zimmer, vor allem Bad. Kein 5 Sterne Standard, enttäuschend. Sehr netter Empfang, Restaurant und Bar mittelmäßig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden Ihre Hinweise intern ansprechen. Unser Haus ist seit einiger seit nicht mehr 5-Sternen klassifiziert, sondern hat die Bezeichnung "First Class Hotel".

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Gutes Hotel in sehr guter Lage; Service verbesserungsfähig; Hotelbar eine Katastrophe.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Freundlicher Empfang, es fehlte an nichts außer Bodylotion.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Alles sehr sauber, gute Betten, ruhig, Freundlichkeit des Personals

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Haus von außen unscheinbar aber gepflegt. Grüne Anlage. Könnte ein wachsames, penibleres Auge und bißchen mehr Wert aufs Detail vertragen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Insgesamt völlig ok.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
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