Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,852 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gut, aber ein bisschen zu teuer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern sehr, dass Sie ein negatives Preisempfinden hatten und Sie Hygienemängel im Badezimmer feststellen mussten. Wir werden dies intern unserem Housekeeping weitergeben und zukünftig ausschließen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Schönes ,zentralgelegenes Hotel, mit meiner Meinung nach nicht gerechtfertigten hohen Preisen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für Ihr Feedback zu den Preisen, wir prüfen dies intern nach. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gut, den Aussenbereich konnte man gut nutzen

Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Herzliche Grüße
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Ich mag eigentlich keine Hotels, weil ich sehr viele Übernachtungen im Jahr habe. Aber es gibt einige wenige Hotels, in den ich mich wohlfühle. Das Pallas in Wiesbaden gehört dazu.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung!Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob direkt an das Team weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir kommen schon seit einigen Jahren und müssen feststellen, daß vieles nachgelassen hat.Äpfel und Bonbons an der Rezeption fehlten. Die leere Minibar kühlte so gut wie gar nicht. Im Bad war keine Bodylotion vorhanden, kein Schuhanzieher. Für ein 5 Sterne Hotel kann es doch nicht sein,daß Getränke an einem Automaten hinter der Rezeption gibt.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen.

Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt diesmal nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie keinen guten Eindruck von unserem Hause hatten. Wir werden Ihre Hinweise intern ansprechen. Unser Haus ist seit einiger seit nicht mehr 5-Sternen klassifiziert, sondern hat keine Sterne-Klassifizierung. Unser Haus hat die Bezeichnung "First Class Hotel". Unsere Minibar ist aufgrund von Umstrukturierungen nicht mehr gefüllt. Wir möchten unseren Gästen dadurch mehr Platz für eigene Lager- und Kühlmöglichkeiten schaffen. An unserer Rezeption steht Ihnen dafür ein Minibarshop mit einem erweitertem Sortiment zur Verfügung.

Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder bei uns in Wiesbaden begrüßen dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Als überaus positiv, wie immer.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Großzügiges, sauberes Zimmer. In Details leichte Mängel (nicht voll funktionsfähiger Duschkopf und etwas lockere Stange des Duschkopfes), aber ansonsten einwandfrei.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Es tut uns Leid, dass Sie die Mängel im Badezimmers feststellen mussten. Wir haben diese direkt intern weitergegeben.

Wir hoffen dennoch sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Alles gut bis auf das sehr kleine Badezimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Badezimmers. Wir werden dies intern ansprechen!

Wir hoffen sehr, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sauberes modernes Hotel zentral gelegen mit freundlichem Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir hatten uns ca. 1 Std im Raum azfgehalten, leider fehlte eine Lautsprecheranlage

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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