Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,852 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Tolles Hotel mit super Lage und freundlichem, hilsbereiten Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Werde nie wieder besuchen!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu unserem Hause zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat! Da uns Ihre Kritik und Ihre Meinung sehr wichtig sind und wir uns nur durch diese verbessern können, würden wir Sie bitten, uns genau zu schildern, was vorgefallen ist. In welchen Punkten haben Sie die Mängel festgestellt?

Kontaktieren Sie uns gerne unter Sales.wiesbaden@dorint.com, um eine Lösung für die Probleme zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr nett, aber etwas in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es tut uns sehr Leid, dass Ihnen unser Badezimmer nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Badezimmerzustandes und werden diese intern ansprechen.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr gutes Hotel , sehr guter Service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Ordentlich aber überteuert. Insbesondere das Parkhaus für 24€ die Nacht ist eine Unverschämtheit.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Es tut uns sehr Leid, dass Sie ein schlechtes Preisempfinden bezüglich unserer Parkgarage hatten. Wir werden Ihre Hinweise, auch bezüglich der Kaffeequalität, intern weitergeben und diesen nachgehen.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wir waren wie immer sehr zufrieden und sind immer begeistert von dem guten Service.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter! :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Die besten Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Schönes Hotel, super Lage, sehr netter und kompetenter Service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! :-) Wir bedauern sehr, dass zu der angegebenen Uhrzeit niemand für den Omelette-Service verfügbar war. Normalerweise ist während der gesamten Frühstückszeit ein Mitarbeiter eingeteilt.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr angenehm in jeder Hinsicht

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre super Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat!
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Am Telefon haben wir gefragt, ob wir 1-2 Stunde früher einchecken dürfen (um sich frisch machen nach lange Anreise). Die Antwort war vielleicht, je nach dem, ob das Zimmer fertig wäre. Bei der Anreise haben uns an der Rezeption gesagt, es ist nicht möglich früher rein kommen, nur wenn wir 20 Euro bezahlen. Mit meiner Freundin waren wir sehr überascht über die unterschiedliche Informationen. Deswegen werden wir nicht mehr mit gro3er Wahrscheinlichkeit das Hotel Dorint noch mal wählen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause! Wir bedauern sehr, dass Ihnen keine eindeutige Auskunft bezüglich einer Frühanreise gegeben wurde. Generell ist ein früheres beziehen des Zimmers möglich, wenn dieses bereits fertig bezugsfertig ist. Jedoch müssen wir, aufgrund von der früheren Fertigstellung des Zimmers, einen Aufpreis von 10 Euro pro jeder früheren Stunde berechnen. Unsere reguläre Check-In Zeit ist 15 Uhr.

Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Mit freundlichen Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 04/2019

sauber, gut, freundlich

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat!
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüße aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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