Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,852 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr gute Lage und guter Service. Restaurant nicht empfehlenswert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie die Mängel beim Essen feststellen mussten. Wir haben dies direkt intern weitergeben und sind dem nachgegangen.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Insgesamt ausgewogene Veranstaltung. Ausgesprochen nette und hilfsbereite, freundliche und liebenswerte Servicekraft an der Rezeption (Name nicht genau erinnerlich, evtl. Frau Kocliuc).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterin weiter. :-)

Jedoch danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise bezüglich der Kaffeemaschinen und der Kaffeepausenverpflegung. Kritik ist, zur stetigen Verbesserung, sehr wichtig für uns. Wir werden Ihre Hinweise intern mit unseren zuständigen Abteilungen besprechen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! :-)

Mit den besten Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Prima, alles in Ordnung, Kaffebar klasse

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Das freut uns doch sehr, wenn sich unsere Gäste rundum wohl fühlen! :-)

Bis zum nächsten Mal!

Mit den besten Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

gute Lage, Service nicht freundlich, Zimmer renovierungsbedürftig

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und des Zimmers und werden diese intern ansprechen. Der Zustand der Zimmer ist uns bekannt und ist bereits in interner Bearbeitung. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

sehr gut, sehrt angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei so gut gefallen hat! Wir freuen uns schon Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr gute Betreuung im Konferenzbereich: Schnell und zuvorkommend

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie so zufrieden mit unseren Konferenzbetreuung waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter! :-)

Bis zum nächsten Mal und schöne Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Positiv. Zimmer leider (wegen des Zustandes) nicht dem Preis entsprechend.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und entschuldigen uns sehr für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten.

Wir bedanken uns für Ihre Hinweise bezüglich des Zimmers. Die Notwendigkeit der Renovierung ist uns bewusst und bereits in interner Bearbeitung. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Schade das der Wellness Bereich Aufschlag fällig ist

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedauern sehr, dass dieser nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich des Zimmers. Die Notwendigkeit der Renovierung ist uns bewusst und bereits in interner Bearbeitung. Die Extraberechnung unseres Wellnessbereiches müssen wir aufgrund von steuerlichen und gesetzlichen Vorgaben berechnen und können diese deswegen leider nicht erlassen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2019)
Date of experience: 03/2019

freundliches Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat! Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Bis bald im schönen Wiesbaden!

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Das Hotel ist in Ordnung aber die Zimmer sind alt und dafür sind die Preise relativ hoch.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir bedauern sehr, das der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten sehr entschuldigen, da diesen nicht unserem eigentlichen Standard entsprechen. Wir werden Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer umgehend intern weitergeben . Unsere Minibar ist seit einiger Zeit, aufgrund von Umstrukturierungen, nicht mehr gefüllt. Dafür steht Ihnen an unserer Rezeption ein Minibarshop mit einem erweitertem Angebot zur Verfügung. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie nochmal bei uns in Wiesbaden begrüßen dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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