Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,852 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Danke für den super Aufebthalt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im schönen Wiesbaden begrüßen zu dürfen! Bis zum nächsten Mal. :-)

Mit den besten Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Schönes Hotel in guter Lage

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Gast waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Danke für Ihren Hinweis. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder unser Gast sind.
Bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute!
Liebe Grüße,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ich bin seit vielen Jahren regelmäßiger Gast im Dorint in Wiesbaden. Mir gefallen Lage und die Qualität des Zimmers. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Ich finde es schade, dass die gefüllte Minibar nicht mehr existiert. Der Kauf von Snacks und Getränken aus dem Kiosk an der Rezeption ist kein vollwertiger Ersatz. Ich finde es nicht angenehm, wenn ich evtl. noch in Anwesenheit anderer Gäste meinen "Einkauf" an der Rezeption vorzeigen muss.
Ausgesprochen unbefriedigend fand ich bei meinem letzten Besuch die Tatsache, dass die Bar geschlossen war. Zunächst hieß es, nur am Wochenende. Auf nähere Nachfrage erfuhr ich, dass es auch längere Zeit sein könne. Das wäre ein großer Nachteil und könnte mich veranlassen, das Hotel zu wechseln. Ich habe die Bar immer geschätzt, weil man da in angenehmer Atmosphäre auch spät am Abend noch ein Bier oder einen Wein trinken und ein kleines Gericht essen konnte. Das Restaurant ist kein Ersatz, da es schon um 22 Uhr schließt und genau für die Zeit danach keine Alternative gegeben ist. Sehr schade!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke bezüglich Ihrem Aufenthalt bei uns in Wiesbaden zu schildern.
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten! Danke für das Lob und Ihre offenen Worte.
Wir haben uns generell bei Dorint überlegt, die Minibar aufgrund der Nachhaltigkeit und Erhöhung der Servicequalität, abzuschaffen. Der Kühlschrank kann aber weiterhin zur Kühlung mitgebrachter Getränke uns Speisen genutzt werden.
Bezüglich der Aussage zu unserer Bar möchten wir gerne wie folgt klarstellen:
Je nach Hausbelegung behalten wir uns vor die Bar oder unsere Restaurant-Bar zu öffnen, bzw. zu schließen. Meistens ist daher unsere Bar ganz normal geöffnet. Bei etwas niedriger belegten Tagen (meist am Wochenende) öffnen wir unsere schöne Bar in unserem Basilico Restaurant. Die Schließung um 22:00 Uhr ist schlichtweg eine Fehlinformation, denn wir haben diese auch je nach Belegung und Aufkommen bis mind. 23:00 Uhr und auch 0:00 Uhr geöffnet. Unsere Küche schließt um 22:30 Uhr. Danach gibt es noch eine kleine Snackauswahl.
Hier gab es wahrscheinlich ein Missverständnis in der Kommunikation. Wir werden unserer Mitarbeiter noch einmal entsprechend informieren.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit lieben Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

erstklassiges Businesshotel

Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre super Bewertung. Herzlichen Dank dafür!
Wir freuen uns zudem auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle und gesunde Zeit.
Liebe Grüße,
Jens
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Good hotel, good location close to the city center and museums.

Dear guest, thank you so much for your great feedback to your stay! We are very happy that you had enjoyed it! Please let us know what we can do better for the next time in the service area. We hope to welcome you again soon! Best regards, Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Rund um zufrieden

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden bei uns waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! :-) Mit den besten Grüßen, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Professionell, freundlich, problemlos

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter! :-) Bis zum nächsten Mal, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Guter Aufenthalt. Preis/Leistung jedoch schlecht. 130€/Nacht ist einfach zu teuer!

Lieber Gast,

besten Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Danke auch für den Hinweis bzgl. des Preises. Es tut uns leid, dass Sie unseren Preis zu hoch empfunden haben.
Wir hoffen aber, dass Sie uns wieder besuchen kommen werden.
Eine schöne Frühlingszeit und bis bald,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Gutes, großes (Tagungs-) Hotel in guter Lage (nahe Hauptbahnhof).

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten!
Wir lesen gerne, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Bis dahin eine schöne Zeit und bis bald,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2019)
Date of experience: 02/2019

sehr gutes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Kommen Sie uns doch gerne bald wieder besuchen! :-)

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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