Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,853 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (31/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ich buche meine Aufenthalte in Wiesbaden immer im Dorint Wiesbaden, da ich mich dort sehr wohl fühle, mein Hund so willkommen ist wie ich selber und es ein Behinderten Zimmer (115) gibt.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung! Auch wir freuen uns immer sehr, wenn wir Sie auf unserer Anreiseliste sehen!
Danke für Ihre Besuch und wir freuen uns schon sehe auf den nächsten.
Alls Gute für 2019 und beste Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (30/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Alles i.O. was für das Hotel auch an Weihnachten spricht

Lieber Gast,
ganz lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. :-)
Bis bald mal wieder bei uns in Wiesbaden.
Liebe Grüße,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr angenehm es Haus

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Klasse, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. So soll das schließlich auch sein! Danke Ihnen!
Kommen Sie gut und gesund ins neue Jahr.
Bis bald mal wieder bei uns in Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Wir waren stets sehr zufrieden. Das Reisen mit Kind bereitet jedoch sehr viele Probleme. Vor allem die Parkplatzsituation ist nicht zeitgemäß. Ein Parken in der Tiefgarage ist nicht mehr möglich, da wir für den Kinderwagen eine Dachbox benötigen und 2,05 m bzw. 2,10 m weit übersteigen. Glücklicherweise bietet die Bahn mit Ihren Parkplatz eine sehr kostengünstige und nahe Gelegenheit das Auto abzustellen. Die städtische Parksituation ist eine Zumutung. 5 Stunde Parkzeit ist eine Frechheit. Wie soll man da einen s unbeschwerten Aufenthalt genissen, wenn man ständig Parkgeld nachwerfen muss und unter Druck steht.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Super Bewertung. Das freut uns riesig!!! Schön, dass Sie sich hier so wohlgefühlt haben. :-)
Bezüglich der Parksituation in Wiesbaden ist es leider wie gefühlt in jeder Großstadt nicht einfach. Ihre Anregung bzgl. der Einfahrtshöhe nehmen wir gerne auf. Danke für den Hinweis.
Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachtstage und kommen Sie gut uns gesund ins neue Jahr.
Viele Grüße,
das Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/12/2018)
Date of experience: 12/2018

In line with what I expected.

Dear guest,
thank you so much for your nice words! We are very happy because you enjoyed your stay with us. :-)
Have a wonderful christmas and all the best for 2019!
Kind regards,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Leider war Freundlichkeit nicht bei Allen Mitarbeitern da.

Lieber Gast,
ganz lieben Dank für Ihre super Bewertung. Sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Bitte entschuldigen Sie den Eindruck bzgl. der Freundlichkeit, das ist immer das aller wichtigste für uns!
Ein tolles Weihnachtsfest und viel Gesundheit und Glück für 2019.
Liebe Grüße,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 8 years ago (19/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Hotel empfehlenswert!

Frühstückspreise anpassen.

Zimmertereinigung vielleicht noch nach 15 Uhr anbieten evtl. Gegen Aufpreis nur wenn man nachts um 5 Uhr ins Hotel kommt möchte man nicht um 10 Uhr aufstehen damit das Haus keeping sauber machen kann.

Sonst alles echt empfehlenswert!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre schönen Worte. Uns freut es sehr, dass Sie Ihren Aufenhalt bei uns genießen konnten! Ihre angesprochenen Punkte (Zimmerreinigungszeiten und Baröffnungszeiten) nehmen wir auf und besprechen uns dazu intern. Vielen Dank für die Ehrlichkeit!
Das gesamte Dorint Team wünscht Ihnen schöne Weihnachtstage und kommen Sie gut und gesund ins neue Jahr.
Bis bald mal wieder in Wiesbaden,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Goed hotel, op korte afstand van treinstation en ca 15 minuten van centrum van Wiesbaden.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren. :-)
Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns sind.
Merry Christmas und viele Grüße,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ich kenne das Dorint schon einige Jahre! Früher sind wir gerne zum Sonntagsbrunch gekommen. Bereits bei unserem letzten Besuch war der Service sowie das Angebot des Frühstücks sehr schlecht. Es wurde nicht aufgefüllt und das Personal sehr unfreundlich. Aus diesem Grund haben wir diesmal auch kein Frühstück gebucht. Der Blixk zum Frückstücksbuffet hat mich in meiner Entscheidung bestätigt!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Nur so können wir noch besser werden!
Wir haben Ihnen eine persönliche E-Mail gesendet.
Wir wünschen Ihnen nur das Beste für 2019, vor allem Gesundheit und ganz tolle Weihnachtstage.
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (19/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Als wir uns im Frühstückstraum niedergesetzt hatten, habe ich einen Kellner gewinkt, da ich dachte, dass ein Heißgetränk serviert wird. Der Kellner hat sehr gut gesehen, dass ich ihn gerufen habe. Er hat mich aber bewusst ignoriert. Es ging nach dem Motto; ich habe jetzt keine Lust. Der Kellner war so Ende zwanzig und vom Aussehen her ein Türke oder Araber.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Einschätzung. Das wissen wir sehr zu schätzen.
2019 wird ein Jahr mit ein paar Änderungen bei uns - seien Sie gespannt. :-)
Wir werden mit den Mitarbeitern des Restaurant Rücksprache halten und daran erinnern, dass Freundlichkeit an erster Stelle steht. Das ist unser Standard.
Bezüglich dem fehlenden Lachs ist es so, dass wir uns bei Dorint überlegt haben einen kleinen Schritt in Richtung Nachhaltigkeit zu gehen und keinen Lachs mehr einzukaufen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, es gibt aber auch noch Fischalternativen auf dem Buffet zu finden.
Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und liebe Grüße,
Dorint Pallas Wiesbaden
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