Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,853 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr nettes Hotel und sehr gute Lage

Lieber Gast,
besten Dank für Ihre positive Einschätzung. Das freut uns sehr!
Die Bar-Mitarbeiter werden wir darüber informieren.
Eine schöne Weihnachtszeit und bis hoffentlich ganz bald!
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ein angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,
ganz lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat - so soll das sein! :-)
Schöne Weihnachtstage und bis hoffentlich bald mal wieder im Dorint Wiesbaden.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sauber, ruhig, gepflegt

Lieber Gast,
ganz lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat - so soll das sein! :-)
Schöne Weihnachtstage und bis hoffentlich bald mal wieder im Dorint Wiesbaden.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (13/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Komfortabel und ruhig

Lieber Gast,
ganz lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat - so soll das sein! :-)
Bezüglich dem fehlenden Lachs ist es so, dass wir uns bei Dorint überlegt haben einen kleinen Schritt in Richtung Nachhaltigkeit zu gehen und keinen Lachs mehr einzukaufen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, es gibt aber auch noch Fischalternativen auf dem Buffet zu finden.
Schöne Weihnachtstage und bis hoffentlich bald mal wieder im Dorint Wiesbaden.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr gut organisiert.
Ohne Kreditkarte muss die Rechnung sofort beglichen werden. Warum?

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die lieben Worte. Darüber freuen wir uns sehr.
Eine Kreditkarte muss man immer angeben, damit die Reservierung garantiert für Sie ist. Das ist ein ganz normaler Vorgang.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (10/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Insgesamt zufrieden und weiter zu empfehlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine schöne aber auch aufschlussreiche Bewertung zu schreiben. Das freut uns und bringt uns natürlich auch immer weiter. Besten Dank!
Ihre Punkte bzgl. dem Badezimmer haben wir direkt intern weitergeleitet und angesprochen. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Es ist aber schön zu lesen, dass ansonsten alles top war. :-)

Auf ganz bald und viele vorweihnachtliche Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

No value for money, the man at the reception was unfriendly, close to being rude when I checked out. Most certainly not the best Dorint hotel I have visited!

Dear lovely guest,

first of all thank you very much for the time you spent in oder to send us a feedback. We always need feedback to improve our daily way of work! Thank you!!!
I am very sorry for the inconvenience you had concerning your stay with us!
We already sent you an e-mail with further information.

Thank you and kind regards,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Insgesamt war ich mit dem Aufenthalt zufrieden. Es war sehr angenehm mein Zimmer schon morgens bei der Anreise zur Verfügung zu haben und das Zimmer zu beziehen.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die netten, aber auch ernsten Worte. Nur durch konstruktive Kritik können wir uns verbessern und Dinge anpacken! Dankeschön!
Wir haben die angesprochenen Punkte intern angesprochen - diese werden direkt behoben!
Es ist aber wirklich schön zu lesen, dass Sie generell zufrieden bei uns waren! :-)

Bis auf ganz bald und liebe Grüße,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ein sehr schönes Hotel in super Lage. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Ich habe mich rundum wohl gefühlt.

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Es ist immer wieder toll solche Kommentare zu lesen. Dafür arbeiten wir ja schließlich auch.

Ich hoffe Sie finden noch einmal zu uns und wünsche schon einmal fröhliche Weihnachten,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr freundliches Personal. Schönes, komfortables und sauberes Zimmer. Reichhaltiges Frühstücksbuffet und sehr gutes Resaurant. Angenehme Atmosphäre im Konferenzbereich. Ich komme gerne wieder in dieses Hotel.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tollen Worte und die super Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr! :-) Dankeschön.

Bis auf ganz bald wieder im Dorint Wiesbaden,
das Team aus Wiesbaden
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