Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,500 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (21/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Super Hotel und top Lage.
Frau Müller vom Empfang (Dorint Wiesbaden) sehr unfreundlich. (beim Nachfragen, ob das Zimmer schon bezugsbereit ist wurden die Augen verdreht und auf die Armbanduhr geschaut. Gepäck mussten wir selbst mit dem Gepäckwagen auf das Zimmer bringen, es wurde keine Hilfe angeboten! Frühstückszeiten, Internetzugang oder weiteres wurde nichts erwähnt/erklärt.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Empfangsmitarbeiten keine guten Erfahrungen machen durften. Selbstverständlich haben wir mit der entsprechenden Abteilung Rücksprache gehalten, damit so etwas nicht mehr vorkommt.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (18/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ab 23h gibt es keine außergewöhnliche Speisenauswahl. Nur convenience Speisen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass unsere Küche ab einer gewissen Uhrzeit nicht mehr die komplette Speisekarte anbieten kann.

Sie sind jederzeit herzlich willkommen bei uns!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/01/2018)
Date of experience: 01/2018

sehr empfehlenswert

Lieber Gast,

vielen Dank für das nette Feedback!
Sie sind jederzeit herzlich willkommen.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Gepflegtes zentrumnahes Hotel, ruhige Atmosphäre. Gute Parkmöglichkeiten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein ordentliches Hotel der gehobenen Klasse mit kleinem Optimierungspotential

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat!
Sie sind jederzeit herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Bad nicht sauber,Schimmel am Badewannenrand. ( Dichtung)

Lieber Gast,

besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir bedanken uns auch für die angesprochene Kritik, diese haben wir intern an die entsprechende Abteilung weiter gegeben damit so etwas nicht mehr vorkommt.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder in Wiesbaden besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Gut bis sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank für das freundliche Feedback von Ihnen.

Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten
und hoffen, Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Für den Preis: schwach , Personal schwach, zu teuer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte nehmen wir dankend auf
und geben diese an die entsprechende Abteilung weiter.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Wir sind von unserem Weihnachtsaufenthalt in ihrem Dorint Hotel Wiesbaden mehr wie enttäuscht. Nicht ein Hauch von frohe Weihnachten in den Zimmern. Die Krönung war das Weihachtsfrühstück. 10 Uhr wurde das Buffet abgeräumt und die Gäste haben sich reihenweise beschwert. Auch wir !!! Genutzt hat es nichts. Darum bei unseren nächsten Besuchen in Wiesbaden werden wir das Dorint Hotel nicht wieder buchen. Schade, dass wir diese Erfahrung machen mussten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes schlechte Erfahrungen bei uns im Hause machen mussten.
Gerade die von Ihnen angesprochenen Punkte bezüglich des Services nehmen wir gerne auf und geben diese an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns nochmals.

Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Hotel kann ich weiterempfehlen, es hatte alles, was ich mir für meine kleine Auszeit gewünscht habe: Saunabereich, Whirlpool, Ruheraum, Fitnessraum. Lediglich die Massage kann ich leider nicht empfehlen. Der Masseur war nicht offen, auf meine "etwas sanfter"-Bitte einzugehen. So hatte ich für eine Stunde eine recht stressige Massage, weil es zu fest und intensiv war. Schade!

Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Erst einmal freuen wir uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen werden. Herzlichen Dank dafür!

Vielen Dank auch für die den Hinweis auf unseren Masseur, wir werden dies selbstverständlich weitergeben.

Mit freundlichen Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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