Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,853 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Preislich ambitioniertes City-Hotel. Nicht schlecht, ich habe aber schon bessere gesehen - für den Preis

Lieber Gast,

besten Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Sie durch unsere Zimmer hatten.
Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihrem Aufenthalt genießen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2018)
Date of experience: 10/2018

L’hôtel est propre et très bien localisé. La salle de bain est vraiment petite pour un hôtel de cette catégorie!!!! Le prix du parking a 24€ la nuit est très,très cher!!!!!

Dear lovely Guest,

thank you very much for Feedback.
We are very sorry that you did not enjoy your whole stay in our Hotel and we will pass on your criticism to our employees.

We hope we can do it better for a next time and see you soon.

Kind regards,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Ein Teil des Personals ist hoch motiviert und freundlich. Die anderen benötigen etwas Anleitung. Beanstandungen und Anregungen von früheren Besuchen wurden umgesetzt!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns mittels der Bewertung dauerhaft verbessern zu können und werden Ihre genannten Punkte intern nochmals besprechen und nach Lösungen suchen, um Sie beim nächsten Aufenthalt weiterhin zufrieden zustellen.

Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Hotel an sich ansprechend

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir hoffen das Wohlgefühl auch beim nächsten Aufenthalt hervorrufen zu können!

Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Insgesamt elegant mit Spuren der Abnutzung. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich. Die Lage zwischen Hbf und Stadtzentrum ist ideal für die Erkundung von WI und der Umgebung. Das Frühstück im großzügigen Restaurant ist gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit und die durchweg positive Bewertung Ihrerseits.
Wir hoffen bei Ihrem nächsten Aufenthalt nochmals alles zu Ihrer Zufriedenheit ausrichten zu können.

Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/10/2018)
Date of experience: 10/2018

I stay there for month and a half after moving from a rental house, another hotels and I was glad I moved into Dorint. Everything was oustanding, very clean, great service, close to public transportation and walking distance to restaurants and downtown. I recommend this hotel and I will personally stay there again if I have the need again.

Dear Guest,

Thank you so much for your positive feedback.
We´re looking forward seeing you again in our hotel.

Kind regards,
Your Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Abgesehen von der Lage ist das Hotel nicht empfehlenswert, zumindest nicht in dieser Kategorie. Preis/Leistung - mangelhaft.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie keinen guten Eindruck von unserem Hotel hatten, aber hoffen dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte.
Besten Dank für Ihre Kritik. Wir werden die angesprochenen Punkte direkt intern mit unseren Mitarbeitern besprechen, damit so etwas nicht mehr vorkommt.

Dennoch hoffen wir Sie wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ein Hotel mit Superservice, Superpersonal und toller Zimmerausstattung. Das Frühstück war besser als top, nur in die Dusche war etwas schwer "einzusteigen" durch den hohen Badewannenrand.

Lieber Gast,

besten Dank für das super Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben!

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/10/2018)
Date of experience: 09/2018

OK, aber deutlich Luft nach oben.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment zeit genommen haben uns ein kurzes Feedback da zu lassen.
Die angesprochene Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese direkt intern an die Abteilung weiter geben.
Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt bei uns dennoch genießen.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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