Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,018 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich habe hier zwei Tage anlässlich einer Tagung verbracht und habe mich rundum wohl gefühlt. Freundliches Personal, angenehme Atmosphäre und Nähe zum Bahnhof würden mich nächstes Mal wieder das Dorint wählen lassen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wundervoll zu hören, dass Sie während der Tagung unsere angenehme Atmosphäre und die freundliche Betreuung durch unser Personal genossen haben.

Besonders freut es uns, dass die Nähe zum Bahnhof und die Ausstattung Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin unseren höchsten Standards gerecht zu werden.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint wieder willkommen heißen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By Jürgen
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gutes Hotel. Bäder etwas in die Jahre gekommen. Aber dafür reichlich Platz. Wannenrand etwas hoch. Für Menschen mit Einschränkungen etwas unpraktisch.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Platzangebot in unseren Zimmern, der Lage und dem Service zufrieden waren.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Bäder und der Höhe des Wannenrands ernst. Wir verstehen, dass dies für Menschen mit Einschränkungen eine Herausforderung darstellen kann. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels besonders zufrieden waren.

Ihre Rückmeldungen zu Zimmern, Sauberkeit und Service sind uns ebenfalls sehr wichtig. Solche Anmerkungen helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern und die hohen Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Parsche,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage und Sauberkeit als besonders vorteilhaft empfunden haben und unsere Zimmer und Service Ihren Erwartungen weitgehend entsprochen haben.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden ernst und berücksichtigen dies in unseren Bemühungen zur kontinuierlichen Verbesserung. Ihre hohe Empfehlungsrate motiviert unser Team, weiterhin erstklassige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.

Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
General Manager
By Simon De Boer
Family
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr angenehmes Hotel mit großzügiger Tiefgarage.

Sehr geehrter Herr De Boer,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als sehr angenehm empfanden und die großzügige Tiefgarage zu schätzen wussten.

Besonders Ihr Lob bezüglich der Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und des Service erfüllt uns mit Stolz und motiviert unser Team, weiterhin erstklassige Erlebnisse zu schaffen. Auch Ihr positives Preisempfinden ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Vejvoda,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage und dem Service unseres Hotels zufrieden waren und die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers als hervorragend empfanden.

Gleichzeitig möchten wir uns für den Zustand der Polster entschuldigen. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten und unseren Gästen immer den bestmöglichen Komfort zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr ordentlich

Sehr geehrter Herr Aschinger,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr ordentlich empfunden haben.

Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service sind von großer Bedeutung für unser Team und eine großartige Motivation, auch weiterhin hohen Standard zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Lage ist für Kongress ideal. Die Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein. Preis für Leistung insgesamt zu hoch, habe mich aber über Upgrade sehr gefreut.

Sehr geehrter Herr Stoeckl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich über das Upgrade zu einer Junior Suite gefreut haben und die Lage unseres Hotels für Ihren Kongressbesuch ideal war.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen bezüglich einer gründlichen Teppichreinigung sehr ernst nehmen und an unser Housekeeping-Team weiterleiten werden.

Es freut uns auch, dass Sie mit dem freundlichen Service unserer Rezeption zufrieden waren. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Hellhörigkeit der Zimmer ernst und werden dies intern besprechen, um mögliche Lösungen zu finden.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen dürfen und danken Ihnen noch einmal für Ihr wertvolles Feedback.

Mit besten Grüßen aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Hartwig,

herzliche Grüße aus dem Dorint Pallas Wiesbaden und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Zuerst einmal bedanken wir uns ganz herzlich für das positive Feedback bezüglich der Sauberkeit und dem Service, gerne leiten wir diese Punkte an unsere Teams weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für die konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks, welche wir selbstverständlich bereits an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet haben, um uns hier weiterhin zu verbessern.
Wir sind selbstverständlich immer dabei, die Zimmer auf dem aktuellen Stand zu halten und führen hier regelmäßige Erneuerungen und Renovierungsmaßnahmen durch.

Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen.

Vielen Dank und freundliche Grüße aus Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle und Team
General Manager
By Dr. Holtbecker
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Service, Zimmer und Lage punkten.

Sehr geehrter Herr Dr. Holtbecker,

vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service, den Zimmern und unserer Lage so zufrieden waren.

Besonders schön zu hören ist, dass die Nähe zum RheinMain CongressCenter und zur Innenstadt für Sie bestens gepasst hat. Ihr großes Lob motiviert unser Team, auch weiterhin erstklassige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.

Wir nehmen zudem Ihr Feedback zum Preisempfinden sehr ernst und werden es in unserer kontinuierlichen Optimierung berücksichtigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
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