Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,505 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (24/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gutes Hotel

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/10/2017)
Date of experience: 10/2017

sehr gut, komme gerne wieder

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Restaurant war zeitweise zu kühl (Klimaanlage).
Rechnungstext unbefriedigend (es wurde eine Saunanutzungsgebühr in Rg. gestellt, obwohl die Sauna von mir nicht genutzt wurde und auch kein entsprechende Buchung meinerseits dafür vorlag. Meine Firma zieht mir diesen Betrag ab (EUR 7.- x 5 Übernachtungen). Bei meiner Reklamation hieß es: aus steuerlichen Gründe sei es notwendig. Ich halte dies für wenig kundenorientiert.
Sehr gut: der Nachsendedienst für vergessene Sachen und die damit verbundene hervorragende Kommunikation

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Angenehmes sauberes Hotel mit freundlichem Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre netten Worte über unser Hotel und das Personal, wir haben uns sehr gefreut. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen, Sie sind jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

bis auf die überteuerten Parkhauspreis war alles bestens.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten!
Ihre Kritik verstehen wir, versuchen Sie doch beim nächsten mal einen der öffentlichen Parkplätze rund um unser Hotel zu nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Ein gutes, vornehmes Hotel mit Großzügigkeit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat!
Sie sind jederzeit herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Preis Leistung passt nicht. Insbesondere Frühstück unbefriedigend z.B. keine frischen Brötchen, nur Standard Wurst, Schinken, Käse. Essgewohnheiten einiger Gäste aus Fern Ost haben den Appetit verdorben.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben.
Wir bedauern sehr, dass Sie das Frühstück in unserem Haus so wenig genießen konnten.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst. Nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel Wiesbaden
No Public Name
Business
Reviewed: 9 years ago (15/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Nun ja. Ich brauchte eine Übernachtungsmöglichkeit zur Buchmesse Frankfurt. Dafür war es ok. Die Badezimmertür quietschte und ließ sich von innen nicht wirklich schließen, die Lüftung im Bad war zu laut. Das Zimmer neben dem Servicelift zu bekommen, war auch kein besonderes Highlight. Das war nach Köln-Messe das zweite Dorint-Hotel, in dem ich in den vergangenen 12 Monaten übernachtet habe, und ich war leider von keinem der beiden Häuser besonders beeindruckt.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein kleines Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel unter diesen Umständen kennen gelernt haben. Wenn das Haus zu Zeiten der Messe ausgebucht ist, lässt es sich leider nicht vermeiden auch die weniger beliebten Zimmer neben dem Servicelift zu vergeben. Wir würden uns freuen sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (13/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Bitte den Pallas, der alles bietet an sich was grösse, Lage und tagungsbereich hat modernisieren und für mehr Flair sorgen. Das geht mit einfachen Mitteln die die Dorint Kette kennen sollte

Lieber Gast,

vielen Dank für ihre Bewertung. Eine ansprechende Atmosphäre, in der sich unsere Gäste wohl fühlen, ist uns sehr wichtig! Wir arbeiten daran, uns ständig zu verbessern und nehmen Ihr Feedback dankend an.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (11/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Bis auf das Badezimmer gibt es nichts auszusetzen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten!
Wir arbeiten daran unser Hotel stets zu verbessern und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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