Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,853 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Alles tipptopp, wie man sich's wünscht, weiter so!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Das freut uns sehr zu hören!

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Gute Lage, freundliches Personal, prima Service

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (08/07/2018)
Date of experience: 07/2018

eine sehr gute Wahl, vor allen sehr netter Service von allen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat! Wir werden das herzliche Lob an unsere Mitarbeiter weitergeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Etwas in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen kurzen Augenblick Zeit genommen haben, um ums ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Gute Nachrichten: Eine Renovierung der Zimmer wurde uns bereits zugesichert - wie das so mit größeren Bau-Projekten ist, ist der Beginn nur noch eine Frage der Zeit. Aber Sie können sich auf ein neues Zimmerprodukt freuen - vielleicht noch in 2018.

Dennoch hoffen wir Sie wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Alle Servicekräfte waren sehr freundlich. Es ist angenehm,dass man draußen frühstücken kann und einen Drink von der Bar genießen kann.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat! Wir werden das herzliche Lob an unsere Mitarbeiter weitergeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (02/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Der allgemeine Eindruck ist gut. Der Empfang könnte, insbesondere bei immer wiederkehrenden Gästen, etwas freundlicher und willkommensfreudiger sein.

Die Aktion zur Einsparung von Ressourcen bei Verzicht auf eine Reinigung des Zimmers mit einem Getränkegutschein zu wertschätzen finde ich sehr gut. Jedoch hätte ich hierzu zwei Verbesserungsvorschläge: Erstens der Gutschein sollte automatisch ins Zimmer erfolgen am selben Tag, so hat es immer den Eindruck des Bittstellers am Empfang, wenn man nach einem Gutschein fragt. Einfach dem Reinigungspersonal mitgeben und unter der Tür durchschieben.

Zweitens ist mir nicht klar, warum man bei einem langen Aufenthalt und einer zweimaligen Nutzung jedoch nur einen Gutschein erhalten kann.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns zu hören, dass Ihr allgemeiner Eindruck gut war.

Vielen Dank auch für die angesprochene Kritik und Ihren Verbesserungsvorschlag bzgl. der Getränkegutschein.
Diese haben wir dankend angenommen und werden es intern weiter geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (30/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wie immer habe ich mich wie zuhause gefühlt. Allerdings ist das Frühstück deutlich schlechter und das Frühstücksangebot deutlich
kleiner geworden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie sich immer wie zuhause bei uns fühlen :)

Wir bedanken uns auch für die angesprochene Kritik zu unserem Frühstücksangebot, diese nehmen wir sehr ernst und wir kümmern uns drum, dass es nicht mehr vorkommt!

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (30/06/2018)
Date of experience: 06/2018

ein Haus zum empfehlen. Das personal ist freundlich, löst alle Probleme und gibt dem Gast den Eindruck keine Nummer zu sein.

Lieber Gast,

besten Dank für Ihr tolles Feedback.
Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Immer wieder gerne! :-)

Bis bald und freundliche Grüße,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Im Prinzip in Ordnung. Lobby ungemütlich.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Danke aber auch für Ihre Kritik in einigen Punkten. Wir sprechen das direkt an und kümmern uns darum!
Dankeschön für Ihre Hinweise!

Bis bald uns herzliche Grüße.
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Alles bestens. Ich bin hier gerne Gast.

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre super Bewertung! Schön, dass Sie bei uns waren! :-)

Bis bald und freundliche Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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