Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,853 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (25/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten.


Auf ein baldiges Wiedersehen und viele Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (22/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Gesamteindruck. Schöne Terasse - lädt zum Verweilen ein.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr super Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Schönes Hotel unweit vom Bahnhof in grüner Lage!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! :-)

Wir hoffen auf Ihren nächsten Besuch und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Dorint Pallas
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/06/2018)
Date of experience: 06/2018

zu teuer für das Gebotene.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es tut uns leid, dass Sie das Preisempfinden hatten und hoffen trotzdem, dass Sie mal wieder zu uns kommen.

Auf ein baldiges Wiedersehen und viele Grüße,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr schönes Hotel. Passt alles perfekt.

Lieber Gast,

besten Dank für Ihr super Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Overall I was quite disappointed with my stay in the Dorint.

Dear lovely Guest,

thank you very much for Feedback. We are very sorry that you did not enjoy your whole stay in our Hotel.
Please let us now more details you did not like. So we can improve and develop our work.
We hope we can do it better for a next time.

Kind regards,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Nice hotel;
tv service is poor : no good English canals - not even 1 dutch canal

Dear lovely Guest,

thank you so much for your feedback. We are very happy that you have enjoyed your stay with us! Thank you for your booking.
Also thank you for the hint regarding the television channels. We will inform our central TV department in our headquarter. They have the overview and are happy to get feedback.

Kind regards,
Dorint Pallas
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (16/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Renovierungsbedürftig

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen kurzen Augenblick Zeit genommen haben, um ums ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Gute Nachrichten: Eine Renovierung der Zimmer wurde uns bereits zugesichert - wie das so mit größeren Bau-Projekten ist, ist der Beginn nur noch eine Frage der Zeit. Aber Sie können sich auf ein neues Zimmerprodukt freuen - vielleicht noch in 2018.

Dennoch hoffen wir Sie wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Völlig überteuertes Parkhaus bei kostenlosen Parkplätzen, Beurteilung der Servicekräfte unterschiedl. von Note 2 bis Note 6. Ich bin, glaube ich, bei einer Rechnung von über Euro 400,-- noch nie an der Rezeption verabschiedet worden. Nach Bezahlung ging die Mitarbeiterin direkt zu einer Kollegin um mit ihr zu reden. Am ersten Abend hatten wir vom BME, Frankfurt ein Buffet geordert. Hier war der Geschmack und Zustand nach meiner persönlichen Meinung auch extrem unterschiedlich. Unabhängig vom eigenen Geschmack waren fast alle Plastikhauben auf dem Buffet kaputt, d. h. ohne Griffe, Risse in dem oberen Bereich, etc.

Ich bin 3-6-mal im Jahr bei völlig unterschiedlichen Hotels der Dorintgruppe und das war jetzt seit langer Zeit eine die schlechteste Erfahrungen.

Lieber Gast,

besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt bei uns zu geben.

Danke aber auch für Ihre Kritik in einigen Punkten. Wir sprechen das direkt an und kümmern uns darum, dass das nicht mehr vorkommt!
Dankeschön für Ihre Hinweise!


Bis auf ein baldiges Wiedersehen und viele Grüße,
Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ich habe mich in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben.

Bis auf ein baldiges Wiedersehen und viele Grüße,
Dorint Pallas
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