Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,853 reviews
:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

ganz ok. es gibt aber sicherlich Verbesserungsbedarf

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben!
Es wäre super, wenn Sie uns noch mitteilen würden, was wir zum Beispiel verbessern könnten. Nur so können wir etwas anpacken und verändern.
Besten Dank dafür.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Gut bis Sehr Gut

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Hotel.
Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens nehmen wir sehr ernst und geben diese an die entsprechende Abteilung weiter.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

sehr empfehlenswert

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre super Bewertung! So macht unsere Arbeit doch doppelt Spaß. Zufriedene Gäste zu haben, ist immer unser Anreiz und dafür sind auch Sie mit verantwortlich, danke!

Bis bald mal wieder in Wiesbaden,

Ihr Dorint Pallas
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

War in Ordnung, aber für den Preis erwartet man mehr, gerade beim Essen und speziell bei Frühstück (u.a. 20 min auf Rührei gewartet)

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben!
Es wäre super, wenn Sie uns noch mitteilen würden, was wir zum Beispiel verbessern könnten. Nur so können wir etwas anpacken und verändern.
Besten Dank dafür.
Entschuldigen Sie die lange Wartezeit bei der Eierbestellung. Diese ist sehr beliebt, sodass sich hier leider die ein oder andere Verspätung ergeben kann.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Äußerst positiv!

Lieber Gast,

besten Dank für Ihr tolles Feedback.
Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Immer wieder gerne! :-)

Bis bald und freundliche Grüße,
Dorint Pallas
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.

Lieber Gast,

besten Dank für Ihr tolles Feedback.
Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Immer wieder gerne! :-)

Bis bald und freundliche Grüße,
Dorint Pallas
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Gut geführtes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bis bald und liebe Grüße
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Eigentlich sehr gut, jedoch gesalzene preise und teils unfreundlich

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback und schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!
Danke auch für Ihren Eindruck bzgl. der Freundlichkeit unseres Personals. Das ist normalerweise ganz und gar nicht unser Standard! Gerade wir in der Gastronomie leben von der Freundlichkeit und der Liebe vom Service am Gast. Wir werden das auf alle Fälle ansprechen!

Bis hoffentlich bald mal wieder bei uns Wiesbaden!

Herzliche Grüße,
Dorint Pallas
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Das Dorint muß wieder erheblich zulegen, sonst werde ich und meine Kollegen ein anderes Hotel wählen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen kurzen Augenblick Zeit genommen haben, um ums ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit unseren Zimmern gemacht haben und das sie nicht Ihren Ansprüchen entsprachen.
Gute Nachrichten: Eine Renovierung der Zimmer wurde uns bereits zugesichert - wie das so mit größeren Bau-Projekten ist, ist der Beginn nur noch eine Frage der Zeit. Aber Sie können sich auf ein neues Zimmerprodukt freuen - vielleicht noch in 2018. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstückes geben wir an die Küche weiter!

Dennoch hoffen wir Sie wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

The experience was less enjoyable due to a disinterested staff member at check in, poor food prep at dinner and a subpar breakfast with cold coffee

Dear lovely Guest,

thank you very much for Feedback.
We are very sorry that you did not enjoy your whole stay in our Hotel and we will pass on your criticism to our employees.

We hope we can do it better for a next time and see you soon.

Kind regards,
Dorint Pallas Wiesbaden 
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