Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,505 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wenn man das Sonntagsfrühstück und die unfreundliche Rezeption weglässt sehr gut aber für diesen Preis sollte es Standard sein für ein gemütliches Frühstück und für Freundlichkeit zu sorgen. Wenn man um15.05 Uhr die Schlüssel für die Hochzeitssuite möchte und dann barsch abgewiesen wird weil die Zimmer noch nicht fertig sind ist das nicht okay

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Ich habe das Zimmer/ Garden View Suite für eine Nacht zur Einzelnutzung für meine Frau, die Nacht vor unserer Hochzeit, und am nächsten Tag (Hochzeitsnacht) gebucht. Nachdem ich meine Frau aufs Zimmer begleitete habe ich die Sauberkeit der Schränke kontrolliert und musste feststellen, das doch in den Regalen erheblich Staub vorhanden war. Am Abend gab es keinen"Gute Nacht Service", bei einer Suite und am diesem Sterneniveau kann man sowas wohl erwarten, zudem bekommt man diesen Service auch in Hotels mit weniger Sternen. Am schlimmsten war allerdings die Tatsache, das an darauffolgenden Tag das Zimmer nicht sauber gemacht wurde! Meine Frau hat sich am Morgen für Ihre Hochzeit fertiggemacht, anschließend sind wir den ganzen Tag und die halbe Nacht nicht dagewesen, es war also genug Zeit für eine gründliche Reinigung, Bettenmachen etc. Dieser Tatsache war es dann wohl auch geschuldet, das es am Morgen nur ein nasses Handtuch vom Vortag war. Alles in allem überhaupt nicht empfehlenswert, ich kann dieses Haus überhaupt nicht weiterempfehlen und würde auch jedem davon abraten.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Positiv, deshalb kommen wir immer zurèCK

Lieber Gast.

Vielen Dank für Ihr Lob.

Wir freuen uns auf eine Wiedersehen!

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Defekte im Zimmer festgestellt. Bei einer Übernachtung wurden wir zwei Mal morgens vom Reinigungspersonal gestört! Warum wird vor dem offiziellem Check Out das Zimmer gereinigt?! Wollten Sie uns loswerden?
Mängel wurden an der Rezeption dankend angenommen! Vielen Dank

Sehr geehrter Gast.

Haben Sie herzlichen Dank für Ihre konstruktive und ehrliche Rückmeldung.

Wir haben Ihre Anmerkungen bereits mit den betreffenden Abteilungsleitern besprochen und die Mitarbeiter noch einmal daraufhin gehend geschult.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden

freundliche Grüße

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Bisschen kostlich aber weiter alles was wir fuer unser Konferenz brauchten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Bin seit vioelöen jahrten immer wieder gerne im Dorint.

Lieber Gast.

Haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es ist schön, dass wir Sie seit all den Jahren immer mal wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Wir senden herzliche Grüße und sagen auf Wiedersehen!

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

wie immer einen Super Erlebnis !

Sehr geehrter Gast.

Wir möchten es nicht versäumen, uns auf diesem Wege für Ihre tolle Bewertung zu bedanken.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden bis dahin

freundliche Grüße aus Wiesbaden

Ihr Team des Dorint Pallas
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Schönes Hotel in guter Lage

Lieber Gast,

besten Dank für Ihr super Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Gute Atmosphäre im Haus. Restaurant bietet hohe Qualität.

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2017)
Date of experience: 06/2017

angenehme Atmosphäre

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