Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,853 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (04/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Zeitgemäss mit angenehmer Atmosphäre

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Besten Dank auch für die super Bewertung zu unserem Servicepersonal, das freut uns zu hören.
Auf den Hotelzimmer haben wir keine Minibar mehr, welche aber selbstverständlich auch nachfrage individuell bestückt wird. Ansonsten können Getränke und Snacks jederzeit an der Rezeption gekauft werden.


Wir würden uns freuen Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr empfehlenswert. Freundlichkeit und Sauberkeit top. Würde jederzeit wiederkommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bis bald und liebe Grüße
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr gute zentrale Lage zur Innenstadt, angenehmer Gesamteindruck.

Lieber Gast,

besten Dank für Ihre schöne Bewertung. Schön, dass Sie gerne bei uns waren und Ihnen alles gefallen hat. :)

Bis hoffentlich bald wieder in Wiesbaden,
Dorint Pallas
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Schönes Hotel, sehr gut gelegen, die Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr sehr freundlich.

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre netten Worte und das super Feedback. :-)
Das freut uns wirklich sehr.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Dorint Pallas
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Wir besuchen sehr gerne das Dorint in WI,
Diesmal ging aber Einiges völlig daneben
Hatten über booking.com Zimmer für ZWEI(2)Personen bestätigt.Austattung war nur für 1 Person, Badeartikel unvollständig - fehlten
FRÜHSTÜCK für 2 bestellt ANLIEFERUNG NUR FÜR 1 Person und ohne extra Tisch( Wohin im Zimmer mit Tablett?)
ALLES Andere wie gewohnt excellent!

Lieber Gast,

besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Wir bedanken uns auch für die angesprochene Kritik, diese haben wir intern an die entsprechende Abteilung weiter gegeben damit so etwas nicht mehr vorkommt.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder in Wiesbaden besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Die Zimmer sind topp - mit einer Ausnahme (was aber zugegebenermaßen Geschmacksache ist): Das einzige, was mir nicht gefallen hat, waren die komischen Kopfkissen ... diese "Klumpen" statt Daunenfedern finde ich widerlich

Lieber Gast,

besten Dank für Ihre schöne Bewertung! Da freuen uns wirklich sehr! :)
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schade, dass Ihnen unsere Kissen nicht gefallen, bis jetzt hatten wir noch keine Reklamationen. Ist wahrscheinlich wirklich Geschmackssache. Aber toll, dass Ihnen sonst alles gefallen hat.

Bis bald und freundliche Grüße,
Dorint Pallas
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr schönes Hotel in guter Lage .

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ich bin kein ganz einfacher Hotelgast, aber ich muss sagen, hier war alles, aber auch wirklich 100% ALLES so wie ich es mir vorstelle. SEHR ruhiges Zimmer, alles vorhanden, sehr bequemes Bett /Matraze, geräumig, schönes Badezimmer, Frühstück super gut, alles was ich gerne esse, frisches Obst, glutenfreies Brot, sehr grosse Auswahl an allem. Der ganze Aufenthalt war wirklich so perfekt, wie ich es selten in einem Hotel finde.

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre SUPER Bewertung! Unsere tägliche Arbeit zielt genau auf solche Bewertungen ab - wir möchten unseren Gast strahlen sehen! Danke, mit der Bewertung haben auch Sie uns ein Lächeln geschenkt. :-)

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Dorint Pallas
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (29/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Alles ordentlich nur im Bad lief das Wasser zu langsam aus der Wanne/Dusche ab

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bis bald und liebe Grüße
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (29/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Die Bäder eine nicht 5 * Standard, total schlecht geplant
Frühstück war extrem einfach, keine Besonderheiten, wie man es aus anderen 5 * Hotels kennt
Personal eher unfreundlich und lustlos!
6 € mehr pro Zimmer berechnet als Preis über booking.com gebucht - ärgerlich.

Lieber Gast,

besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt bei uns zu geben.

Danke aber auch für Ihre Kritik in einigen Punkten. Wir sprechen das direkt an und kümmern uns darum, dass das nicht mehr vorkommt!
Dankeschön für Ihre Hinweise!


Bis auf ein baldiges Wiedersehen und viele Grüße,
Dorint Pallas Wiesbaden
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