Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,853 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Moderner Eingangs-/Lobbybereich. Schöne Lage und ein schöner Frühstücksraum. Die Terrasse lädt zum Verweilen ein.
Die Zimmer sind etwas überholt, aber sauber und zweckmäßig eingerichtet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und eine schöne Zeit hatten.
Ihr angesprochener Punkt, bezüglich der Zimmer nehmen wir gerne auf und geben diesen an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (26/04/2018)
Date of experience: 04/2018

sehr enttäuschend für ein Hotel mit vielen Sternen, das Bad auch direkt vor Ort bemängelt, im Gegenzug ein Gratisgetränk ( unterster Klasse) bekommen oder aufwendiger Zimmertausch.

Aufgrund meiner beruflichen Tätigkeit kenne ich viele Hotels auch das Dorint in Neuss und im MTZ Frankfurt, welche um Klassen besser sind als in Wiebaden.

Die Übernachtungskosten für 2 Personen mit Frühstück von über 220,- Euro stehen in keiner Relation.

Ich bin maßlos enttäuscht und werde diess Hotel nicht mehr besuchen und auch nicht weiter empfehlen.Das freundliche Personal entschädigt für die schlechte Qualität eines Hotels dieser Preisklasse.

Als Tipp: Frühstücken Sie mal in Ihren eigenen Hotel......

Lieber Gast,

besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Wir bedanken uns auch für die angesprochene Kritik, diese haben wir intern an die entsprechende Abteilung weiter gegeben damit so etwas nicht mehr vorkommt.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder in Wiesbaden besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Solides Hotel mit kulinarischen Höhepunkten und guten Parkmöglichkeiten.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Über Ihre positive und hohe Bewertung freuen wir uns sehr und geben diese gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Gerade das Lob über unsere Küche und den Service werden wir unseren Mitarbeitern gerne ausrichten.
Ihre angesprochenen Punkte, bezüglich des Zimmers und des Badezimmers nehmen wir dankend auf und werden auch diese Anliegen weiterleiten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wie Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Gutes Preisleistungsverhältnis

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns ein kurzes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus geben.
Über die positive und hohe Bewertung freuen wir uns sehr.
Ihr angesprochener Punkt bezüglich des Frühstücks nehmen wir gerne auf und leiten ihn an die entsprechende Abteilung weiter.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Das Hotel hat eine tolle Lage, ist aber trotzdem ruhig. Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten waren auch bequem, das Zimmer hat mich optisch allerdings gar nicht angesprochen, etwas altbacken (siehe *Zimmer für Details). Ich konnte gratis direkt vor der Tür parken und es waren noch viele Parkplätze frei. Alle Mitarbeiter, mit denen ich kontakt hatte, waren überaus freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus zu geben.
Über Ihre freundliche und ausführliche Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen dafür vielmals.
Gerne geben wir Ihr Lob über unsere Mitarbeiter an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Auch Ihre angesprochenen Punkte bezüglich des Zimmers sowie dessen Einrichtung nehmen wir dankend an und werden diese ebenfalls weiterleiten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen heißen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (24/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Allgemeiner Eindruck ist sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche und hohe Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt und eine schöne Zeit in Wiesbaden hatten.

Gerne würden wir Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Der erste Eindruck ist gut, Personal am Empfang könnte freundlicher sein.
Mein Zimmer war sehr groß, leider konnte man vom Bett aus kein TV sehen.
Minibar ist nicht gefüllt.

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben diese zu verfassen!
Bezüglich der Minibar ist es, dass Dorint allgemein beschlossen hat, die Minibar abzuschaffen, das ist Vorgabe der Geschäftsführung.
Als Ersatz für die Minibar auf den Zimmern steht Ihnen unser neu eingerichteter Dorint-Shop am Empfang zur Verfügung, indem Sie die gleichen Artikel wie in der Minibar erhalten. Gerne bieten wir Ihnen, durch unseren Zimmerservice alle weiteren Produkte unseres Speisen- und Getränkeangebots an.

Ihren Eindruck von unserem Empfangsteam werden wir auf jeden Fall intern besprechen, Freundlichkeit ist das höchste Gut unserer Branche!

Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden uns freuen wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Durch Anmerkungen, wie von Ihnen, können wir uns nur verbessern.

Mit herzlichen Grüßen,
Dorint Pallas
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Rund um ein wirklich sehr gutes Hotel, nur leider hat das Zimmermädchen, das nach dem Auschecken mein Zimmer gesäubert hat, mein iPhone-Ladekabel übersehen, das ich in der Steckdose neben dem Bett vergessen hatte...der nachfolgende Gast hat sich sehr wahrscheinlich darüber gefreut...

Lieber Gast,

besten Dank für das gute Feedback.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Hause so gut gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Lage sehr zentral und gute Verkehrsanbindung. Personal freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Gerade über das Lob an unsere Mitarbeiter freuen wir uns sehr und geben dieses gerne weiter.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in Wiesbaden willkommen heißen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Zentral gelegenes schönes Tagungshotel!

Lieber Gast,

für Ihre positive und freundliche Bewertung bedanken uns vielmals.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen, dass Sie eine erfolgreiche und effektive Tagung in unserem Haus abhalten konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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