Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,506 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Solide und freundlich

Grüezi lieber Gast.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung.
Und hoffen, Ihrem Bein geht es wieder besser!

Über einen erneuten Besuch in unserem Hause würden wir uns sehr freuen.

Beste Grüße aus Wiesbaden sendet

das gesamte Team des Dorint Pallas Hotel
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Hotel entspricht keinesfalls der Kategorie 5-Sterne. Max. 4 Sterne sind ok. Die Freundlichkeit, Fachkenntnis und Hilfsbereitschaft an der Reception ist deutlich steigerungsfähig. Gelangweiltes Herumstehen und Gespräche untereinander - trotz wartender Gäste - ergebn eine unprofessionellen Eindruck.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Gutes Stadthotel mit deutlichen Mängeln in Zimmerausstattung, exzellenter Service auf der Terasse und beim Frühstück

Sehr geehrter Gast.

Haben Sie vielen Dank für Ihre konstruktive und ehrliche Kritik. Rückmeldungen sind wichtig,
um unser Angebot stets zu prüfen und zu verbessern.
Wir haben bereits mit unserer Hausdame gesprochen, damit die Mängel beseitigt werden.

Ganz besonders möchten wir uns jedoch für Ihre lobenden Worte zu unseren Mitarbeitern bedanken.

Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Hause,

bis dahin verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Zimmer gut. Frühstück s.o.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns Leid, dass Sie mit dem Frühstück nicht zufrieden waren.
Wir haben dies bereits an unseren Küchenchef, sowie Restaurantleiter weitergegeben,
damit alle betreffenden Mitarbeiter noch einmal entsprechend geschult werden.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback bezüglich der Rechnungsstellung. Auch hier haben wir alle verantwortlichen Mitarbeiter noch einmal
eindringlich daraufhin gewiesen, dass Fragen vor dem Zahlvorgang geklärt werden müssen.

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Bewertung und würden uns freuen,
Sie vielleicht noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße sendet

das gesamte Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Immer wieder gut - Wir kommen wieder !!!

Sagenhaft.....!

Wie danken Ihnen vielmals für Ihre durchweg gute bis sehr gute Bewertung.

Besuchen Sie uns bald wieder.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden

das gesamte Team des Dorint Pallas
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Guter Eindruck hat uns sehr gut gefallen

Sehr geehrte Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass wir Sie überzeugen konnten!

Wir sagen auf Wiedersehen im schönen Wiesbaden!

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein sehr sauberes Hotel. Freundlicher Empfang auch noch nach Mitternacht. Ein Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen ließ. Ein wunderschönes großes Zimmer mit bodentiefen Fenstern und einen herrlichen Ausblick (7. OG). Ein Hotel für eine Städtereise immer zu empfehlen.

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein empfehlenswertes Hotel für einen Aufenthalt ohne Urlaubsambitionen

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns auf diesem Wege gerne für Ihre gute Bewertung bedanken.

Schön, dass wir Sie mit unseren Zimmern vollends überzeugen konnten.

Gerne begrüßen wir Sie wieder.

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Hotel wirkt ein wenig in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr dem Standard einem 5-Sterne Hauses.

sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die von Ihnen angezeigten Mängel, haben wir bereits im Team besprochen.

Wir hoffen, Sie trotzdem recht bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Hotel war soweit okay aber ich finde, das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt nicht.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken.
Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen mit dem Hotel zufrieden waren.

Den Punkt Preisempfinden haben Sie leider nur mit 1 von 5 möglichen Punkten bewertet.
Was genau passte denn nach Ihrem Empfinden nicht?

Gerne stehen wir Ihnen für Feedback auch persönlich zur Verfügung.
(mark.werkhausen@dorint.com / Tel. 0611-33062914)

Wir senden Ihnen sonnige Grüße aus Wiesbaden

Ihr Team des Dorint Pallas
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