Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,506 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr renovierungsbedürftig,
Ich bin Stammgast und habe das dritte mal in Folge wegen diverser Mängel nicht schlafen können.
Fenster zur Straße ließe sich nicht schließen, Türe defekt und jetzt das Kühl-Aggregat von der Minibar.
Langsam ist meine Geduld aufgebraucht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Kritik.
Es tut uns Leid zu hören, dass Sie nicht vollends zufrieden waren.
Danken Ihnen jedoch vielmals für die lobenden Worte zum Frühstück und zu unserem Personal.

Wir haben Sie auch bereits persönlich kontaktiert.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/05/2017)
Date of experience: 05/2017

* Negativ (beide Zimmer 650 & 652):
- Trotz Zimmerdoppelbelegung war nur jeweils ein Bademantel auf dem Zimmern ?!
- am Anreisetag war trotz Zimmerdoppelbelegung nur eine süße Aufmerksamkeit vorhanden, am zweiten Tag dann gar keine mehr ?!
* Positiv:
- auch wenn es für jeweils zwei Personen nur jeweils eine süße Aufmerksamkeit und diese auch nur am Anreisetag gab - es war eine
Hallorenkugel - aus meiner Heimatstadt Halle, wahrscheinlich ist diese dann noch vom letzten Besuch des Herrn Dr. Thieme
vom Dorint·Charlottenhof·Halle übrig gewesen (aus diesem Grund nur eine ;-) )

Sehr geehrter Gast.
Zunächst einmal vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Für das Fehlen des zweiten Bademantel und der Hallorenkugel
möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Hier handelte es sich leider um einen Eingabefehler.

Wir haben Ihr Feedback bereits an alle entsprechenden Abteilungen weitergeleitet um so etwas in Zukunft zu vermeiden.

Es würde uns freuen, Sie gerne wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Bis dahin senden wir

sonnige Grüße aus Wiesbaden

Ihr Team des Dorint Pallas
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Preiswertiges Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Hause.

Mit freundlichen Grüßen

das Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (23/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr gepflegtes Hotel, großzügige Zimmer, sehr profesionelles Check in und Check out.
Kofferträger sehr aufmerksam und erfahren (20.05. -14,30 Uhr) .
Werde es meinen ausl . Gästen empfehlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie erneut von unserer Liebe zum Beruf überzeugen konnten.
Auch für Ihre angekündigte Empfehlung möchten wir uns aufrichtig bedanken.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Wiesbaden

es grüßt

das gesamte Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Während unseres kurzen Aufenthalts war alles ok.

Lieber Gast,

besten Dank für das gute Feedback.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Hause so gut gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

tolles Konferenzhotel in Citylage, sehr schöne Zimmer, ausgezeichneter Service (Rezeption, Bankett, Restaurant), Essen & Getränke gut, Restaurant mit schöner Terrasse

Sehr geehrter Gast,

mit Freude haben wir Ihre Bewertung gelesen und selbstverständlich an alle Kolleginnen und Kollegen im Hause weitergeleitet.
Schön, dass Sie sich wohlgefühlt und trotz Arbeit Ihre Zeit bei uns genossen haben.

Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal.

Herzliche Grüße sendet

das gesamte Team des Dorint Pallas in Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr gut geführtes Business-Hotel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Ihr Lob geben wir gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Haus weiter.

Alles Gute für Sie

und auf Wiedersehen !

Das Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

DANKE :)
das trifft es.
Alle Bedürfnisse zufrieden gestellt. Klasse Aufenthalt.

Lieber Gast.

Sehr, sehr gerne! Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben.

Nun kennen Sie unsere Adresse und wir freuen uns auf einen erneuten Besuch.

Viele Grüße aus dem sonnigen Wiesbaden!

Das Team des Dorint Pallas
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Empfehlenswert! ein Wohlfühlhotel, Bedienungspersonal besonders hervor zu heben, super freundlich

Sehr geehrter Gast.

Prima, haben Sie vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Lob.

Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen

das Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Schöne Lage, gut fußläufig zu erreichen

Sehr geehrter Gast.

Wir möchten es nicht versäumen, uns bei Ihnen auf diesem Wege für Ihre gute Bewertung zu bedanken.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und sagen

auf Wiedersehen im Dorint Pallas Wiesbaden
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