Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,856 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr gute Erreichbarkeit, Parkgarage gut ausgeschildert, schöner Lobby und Konferenzbereich, tolle Terrasse zum Draußen sitzen, Service freundlich.
Zum Verbessern: bei der Kaffeepause gab es keine Schilder zu den Speisen; keine Lüftung im Badezimmer

Sehr geehrter Gast.

Für Ihre Mühen, uns eine Rückmeldung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt zu geben möchten wir uns bedanken!

Es ist schön, dass Sie sich trotz Arbeit bei uns die Zeit gefunden haben,
sich auf unserer großen Sommerterrasse niederzulassen und etwas das Wetter genießen konnten.

Ihre Anmerkung zur Kaffeepause nehmen wir gerne an und haben dies auch bereits mir unserem Küchenchef besprochen.

Herzliche Grüße sendet

das Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Gutes Mittelklassehotel

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Gerne wieder, Zentrale Lage

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr positives und konstruktives Feedback.

Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Hause.

Herzliche Grüße

das Team des Dorint Pallas
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Der Service und teiwleise die Freundlichkeit sind verbesserungswürdig, Beschilderung beim Konferenzessen fehlte komplett und es war nur bedingt erkennbar was man gegessen hat.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

guter Service, tolle Räume

Lieber Gast.

Vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Es würde uns Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße sendet das gesamte

Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Das Haus ist immer noch gut, hat aber schon wesentlich bessere Tage gesehen.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche und konstruktive Kritik.

Ganz besonders haben wir uns natürlich über Ihr Lob für unseren Herrn Brown -er ist übrigens Auszubildender im ersten Lehrjahr! :-)

Die gemeldeten Mängel haben wir bereits von unseren Technikern beheben lassen.

Es würde uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Es grüßt Sie herzlich das gesamte Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Das Hotel ist sehr schön, das Personal zum Teil sehr bemüht. Den Preis für die Tiefgarage fand ich absolut überzogen. Bei den meisten Hotels liegt der Preis für Tagungsgäste bei höchstens 12 Euro pro Tag.
Das man, wenn man keine Kreditkarte dabei hat, im Voraus mit der EC-Karte bezahlt kann ich noch verstehen, aber das man noch zusätzlich 100 Euro mehr belastet bekommt, als reine Vorsichtsmaßnahme, finde ich gerade bei Tagungsgästen nicht okay.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive und konstruktive Bewertung.
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Unser Hotel verfügt über ein öffentliche Tiefgarage, hier gibt es einen reduzierte Tarif für Hotelgäste in Höhe von maximal 24,00€ pro Tag.

Wir haben uns den Internationalen Hotel Standards hinsichtlich der Absicherung durch Deposits (Kreditkartenreservierung oder Vorauskasse) angepasst. Da immer häufiger Buchungen über Internetportale oder Veranstalter lediglich die Übernachtungskosten abdecken, nutzen wir diese Möglichkeit um uns vor finanziellen Verlusten zu schützen.
Das zu leistende Deposit hängt von der uns vorliegenden Kostenübernahme ab, überzahlte Beträge werden jedoch bei Abreise wieder ausgezahlt oder auf die Kredit zurückgebucht.

Es würde uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße

das Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sauberes, freundliches und angenehmes Hotel. Leider fehlt immer noch in Gänze ein Angebot für Vegetarier/Veganer - sowohl beim Frühstück als auch bei der Karte für den Room Service. Dies hat sich seit meinem letzten Besuch (damals habe ich das Restaurant genutzt und musste gleiches feststellen) vor zwei Jahren in keiner Weise geändert. Bei der Konferenz wurden zwar Milchersatzprodukte angeboten aber außer Reis ebenfalls keine weiteren veganen Speisen angeboten. Schade, das ist schon lange nicht mehr zeitgemäß. Aber ansonsten ein nettes Übernachtungshotel, davon ab, dass die Geräusche der Straße auch bei geschlossenen Fenstern sehr gut hörbar sind.

No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

alles bestens. wie immer. vielen dank für den late check-out.

Lieber Gast.

Haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie vollends mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Hause.

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
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