Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,509 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Positiv gestimmt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Ein sehr schönes zentral gelegenes Haus mit einem sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal.
Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Ein rundum empfehlenswertes Hotel - gute Lage, sehr gutes Essen und ein ausgesprochen Freundlicher Service in allen Bereichen!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren tollen Kommentar über Ihren Aufenthalt!

Es ist immer wieder schön für uns, wenn Gäste unseren Service genießen und uns Ihre Erfahrungen mitteilen.

Unsere tägliche Arbeit wird so auf wunderbare Weise belohnt.

Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal.

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Frühstücksauswahl und Saunabereich sind spitze, der Rest gut, aber reißt mich nicht vom Hocker.
Atmosphäre wirkt eher etwas steril / businessmäßig, von daher, sprang der Funken nicht 100% über.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Dorint Pallas Wiesbaden gemacht haben, hier mit uns teilen.

Wir freuen uns immer über jegliches Feedback und hören gerne, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (20/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Hervorragend, insbesondere das Frühstück mit großer Auswahl und sehr freundlichem Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren tollen Kommentar über Ihren Aufenthalt! Es ist immer wieder schön für uns, wenn Gäste unseren Service genießen und uns Ihre Erfahrungen mitteilen.

Unsere tägliche Arbeit wird so auf wunderbare Weise belohnt.

Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal.

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (20/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Für 5 Sterne ein bisschen zu wenig

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause hier in Wiesbaden und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben.

Im Namen unseres gesamten Teams vom Dorint Hotel Pallas in Wiesbaden möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bezüglich der Sauberkeit und des Frühstück Services in unserem Hotel nicht zufrieden waren.

Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (19/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Wir hatten niemals das Gefühl, in einem 5-Sterne-Hotel zu sein - max. 4 Sterne

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig.

Ich war enttäuscht darüber zu lesen, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich and versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team verfolgt habe.

Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (19/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Very good service and value. We woul like to stay again some time.

Dear guest,

Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.

We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (19/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Kinderfreundlich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (19/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Ganz hervorragend, wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden Sie weiter empfehlen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
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